当使用AWS Cognito进行用户身份验证和授权时，可以自定义用户属性。这些自定义属性可以在ID令牌中包含，以便在应用程序中使用。如果自定义属性在ID令牌中缺失，可能需要进行以下步骤来解决问题：

1. 确保自定义属性已在Cognito用户池中配置。可以在Cognito控制台的“属性”部分中添加和配置自定义属性。

2. 确保在获取ID令牌时，请求中已包含自定义属性。在使用AWS SDK或Cognito API进行身份验证时，可以使用UserPoolIdToken选项来请求包含自定义属性的ID令牌。

以下是一个使用AWS SDK for JavaScript（Node.js）的示例代码，演示如何请求包含自定义属性的ID令牌：

const AWS = require('aws-sdk');
const AmazonCognitoIdentity = require('amazon-cognito-identity-js');

const poolData = {
  UserPoolId: 'YOUR_USER_POOL_ID',
  ClientId: 'YOUR_APP_CLIENT_ID'
};

const userPool = new AmazonCognitoIdentity.CognitoUserPool(poolData);

const authenticationData = {
  Username: 'USERNAME',
  Password: 'PASSWORD'
};

const authenticationDetails = new AmazonCognitoIdentity.AuthenticationDetails(authenticationData);

const userData = {
  Username: 'USERNAME',
  Pool: userPool
};

const cognitoUser = new AmazonCognitoIdentity.CognitoUser(userData);

cognitoUser.authenticateUser(authenticationDetails, {
  UserPoolIdToken: true // 请求包含自定义属性的ID令牌
}, (err, result) => {
  if (err) {
    console.error(err);
    return;
  }

  const idToken = result.getIdToken().getJwtToken();
  console.log(idToken);
});

确保在请求中设置了UserPoolIdToken选项并将其设置为true。

3. 确保在应用程序中正确解析ID令牌，以获取自定义属性的值。根据所使用的编程语言和框架，可以使用相应的JWT库来解析和访问ID令牌中的自定义属性。

例如，在Node.js中，可以使用jsonwebtoken库来解析ID令牌并访问其自定义属性值：

const jwt = require('jsonwebtoken');

// 假设 `idToken` 是从Cognito获取的ID令牌
const decodedToken = jwt.decode(idToken);
console.log(decodedToken['custom:myCustomAttribute']);

通过上述步骤，您应该能够在ID令牌中正确地包含和访问自定义属性值。请确保在请求中正确设置选项，并在解析ID令牌时使用适当的JWT库。