在使用 AWS Key Management Service (KMS) 的客户端时，如果没有返回别名名称，可能是由于以下原因：

1. 客户端没有正确设置访问 AWS KMS 服务的权限。确保客户端使用的 IAM 角色或用户具有适当的权限，并且已经正确配置了 AWS CLI 或 SDK。

2. 客户端没有正确指定要使用的别名。请确保在 API 请求中正确指定了别名的 ARN (Amazon Resource Name)。例如，别名的 ARN 可以是类似于 arn:aws:kms:region:account-id:alias/alias-name 的格式。

下面是一个使用 AWS SDK for Python (Boto3) 的示例代码，用于获取别名的名称：

import boto3

def get_alias_name(alias_arn):
    kms_client = boto3.client('kms')
    response = kms_client.describe_alias(
        AliasName=alias_arn
    )
    return response['AliasName']

alias_arn = 'arn:aws:kms:us-west-2:123456789012:alias/example-alias'
try:
    alias_name = get_alias_name(alias_arn)
    print(f"The alias name is: {alias_name}")
except kms_client.exceptions.NotFoundException:
    print("Alias not found.")
except Exception as e:
    print(f"Error: {str(e)}")

在上面的示例中，get_alias_name 函数接受一个别名的 ARN，并使用 describe_alias 方法来获取别名的名称。如果别名不存在，将会抛出 kms_client.exceptions.NotFoundException 异常。如果发生其他异常，将会打印错误信息。

确保在代码中替换正确的别名 ARN，并根据需求进行适当的错误处理。这样可以获取别名的名称，以便进一步使用。