在AWS Lambda使用JDK 11时失败的解决方法如下：

1. 确保您的Lambda函数已经使用了正确的JDK版本。在AWS Lambda控制台或使用AWS CLI的create-function命令创建函数时，确保指定了正确的JDK版本。

2. 确保您的Lambda函数的运行时环境已经配置了JDK 11。在AWS Lambda控制台或使用AWS CLI的update-function-configuration命令更新函数配置时，确保指定了正确的运行时环境。例如，对于Java 11，运行时环境应设置为"java11"。

3. 检查您的Lambda函数代码是否与JDK 11兼容。在AWS Lambda中使用JDK 11时，一些旧的Java代码可能会出现不兼容的问题。确保您的代码使用了与JDK 11兼容的库和语法。如果您的函数依赖于外部库，确保这些库已经升级到与JDK 11兼容的版本。

下面是一个使用JDK 11的AWS Lambda函数的示例代码：

import com.amazonaws.services.lambda.runtime.Context;
import com.amazonaws.services.lambda.runtime.RequestHandler;

public class MyLambdaFunction implements RequestHandler {

    @Override
    public String handleRequest(String input, Context context) {
        String output = "Hello, " + input + "!";
        return output;
    }
}

确保您的代码中没有使用与JDK 11不兼容的语法或库。如果发现有不兼容的问题，您可能需要更新代码以适应JDK 11。

4. 如果您的Lambda函数仍然在使用JDK 11时失败，请检查函数的日志以获取更多的错误信息。在AWS Lambda控制台的函数监控选项卡下，您可以查看函数的日志。检查日志以查找任何相关的错误消息，从而确定问题的根本原因。

如果问题仍然存在，建议您查看AWS Lambda的官方文档、开发者论坛或联系AWS支持，以获取更详细的帮助和指导。