要解决Elasticsearch上排序功能无法正常工作的问题，首先需要检查以下几个方面：

1. 确保字段的数据类型正确：排序功能要求字段的数据类型是可以排序的，例如整数类型、浮点数类型或日期类型。如果字段的数据类型不正确，可能导致排序无法正常工作。可以使用Mapping API或者在索引创建时指定字段的数据类型。

2. 确保字段的索引选项正确：排序功能需要字段被索引，可以在查询时进行排序。可以在字段的Mapping中设置"index"选项为"true"，或者使用默认的索引选项。

3. 检查排序参数是否正确：在进行排序查询时，需要提供正确的排序参数。排序参数应该包含要排序的字段名称和排序的方式（升序或降序）。可以使用Elasticsearch的排序查询语法来指定排序参数。

以下是一个示例代码，演示了如何使用Elasticsearch的排序功能：

from elasticsearch import Elasticsearch

# 创建一个Elasticsearch客户端
es = Elasticsearch()

# 指定排序参数
sort_param = [
    {"name": {"order": "asc"}},
    {"age": {"order": "desc"}}
]

# 执行查询并按照指定的排序参数进行排序
response = es.search(
    index="your_index",
    body={
        "query": {
            "match_all": {}
        },
        "sort": sort_param
    }
)

# 处理查询结果
for hit in response["hits"]["hits"]:
    print(hit["_source"])

在上面的示例中，我们首先创建了一个Elasticsearch客户端。然后，我们指定了一个包含两个排序参数的列表，分别是按照"name"字段进行升序排序，按照"age"字段进行降序排序。接下来，我们执行了一个查询，并传入排序参数。最后，我们遍历查询结果并打印每个文档的内容。

请注意，上述示例中的代码是使用Python的elasticsearch模块编写的，如果你使用其他编程语言，可以根据对应的Elasticsearch客户端库进行相应的调整。