当我们需要使用JavaScript函数时，可以使用以下方法来寻求帮助和解决问题：

1. 查阅官方文档：JavaScript有一个完整的官方文档，其中包含了所有的内置函数、方法和语法规则。通过阅读官方文档，我们可以了解函数的用法、参数和返回值等信息。可以通过搜索引擎或者直接访问官方文档网站来查找所需函数的说明和示例代码。

2. 使用开发者工具：现代的浏览器都提供了开发者工具，其中包含了JavaScript控制台。我们可以在控制台中输入函数名称，查看相关信息，例如函数的定义、参数和返回值等。控制台还会显示函数执行过程中的错误信息，帮助我们找出代码中的问题。

3. 在线资源：有很多在线资源可以提供JavaScript函数的帮助，例如MDN、Stack Overflow等。在这些网站上，我们可以搜索函数的名称或者问题的描述，找到其他开发者提出的类似问题和解决方案。通常会有人提供代码示例来解决特定问题。

4. 学习社区：参加JavaScript的学习社区，例如参加线下的编程活动或者加入在线的开发者社区。在这些社区中，我们可以向其他开发者请教问题，分享自己的代码，并得到反馈和建议。这样可以快速获得解决问题的方法和代码示例。

总之，当我们遇到JavaScript函数的问题时，可以通过查阅官方文档、使用开发者工具、寻求在线资源和参加学习社区等方式来寻求帮助和解决问题。