要解决表单不能发送电子邮件的问题，但在安装工具中可以正常工作，你可以尝试以下解决方法：

1. 检查电子邮件配置：确保你的电子邮件服务器设置正确，并且与你的表单代码中的电子邮件配置匹配。可以参考以下示例代码来配置电子邮件发送：

import smtplib
from email.mime.text import MIMEText

# 配置邮件服务器
smtp_server = 'your_smtp_server'
smtp_port = 587
smtp_username = 'your_email_username'
smtp_password = 'your_email_password'

# 构造邮件内容
msg = MIMEText('This is the body of the email')
msg['Subject'] = 'Subject of the email'
msg['From'] = 'sender@example.com'
msg['To'] = 'recipient@example.com'

# 发送邮件
with smtplib.SMTP(smtp_server, smtp_port) as server:
    server.starttls()
    server.login(smtp_username, smtp_password)
    server.sendmail(msg['From'], msg['To'], msg.as_string())

请将上面的代码中的your_smtp_server、your_email_username和your_email_password替换为你自己的电子邮件服务器配置信息。

2. 检查防火墙设置：确保你的服务器防火墙允许发送电子邮件。有时，防火墙可能会阻止服务器发送电子邮件。

3. 检查邮件服务提供商的限制：某些邮件服务提供商可能对发送电子邮件的频率或数量有限制。确保你没有超过这些限制。

4. 检查电子邮件地址的正确性：确保你在表单代码中指定的电子邮件地址是有效的，并且没有任何拼写错误。

如果你按照上述步骤检查并配置了正确的电子邮件设置，但问题仍然存在，请检查服务器日志以获取更多详细信息。