安装npm时出错并无法安装node-pty库可能是由于网络问题或者权限问题导致的。以下是一些可能的解决方法：

1. 检查网络连接：确保你的网络连接正常。你可以尝试使用其他网络或者连接到稳定的网络再次安装。

2. 使用cnpm代替npm：cnpm是npm的国内镜像，有时候使用cnpm可以解决一些网络问题。你可以尝试使用以下命令安装node-pty库：

cnpm install node-pty

3. 清除npm缓存：有时候npm缓存中的旧版本或者错误的包会导致安装失败。你可以尝试清除npm缓存并重新安装：

npm cache clean --force
npm install node-pty

4. 使用管理员权限安装：在某些情况下，你可能没有足够的权限安装库。你可以尝试使用管理员权限运行命令提示符或终端，并重新安装npm和node-pty库：

sudo npm install -g npm
sudo npm install node-pty

5. 更新npm版本：确认你的npm版本是最新的。你可以使用以下命令更新npm：

npm install -g npm

这些方法中的一种可能会解决你的问题。如果仍然无法解决，请提供更多的详细错误信息，以便我们能够更好地帮助你解决问题。