安装PHP/Mongo驱动程序的问题通常涉及以下步骤：

1. 确保已安装PHP和MongoDB，并且它们都能正常运行。

2. 下载MongoDB的PHP驱动程序。你可以从MongoDB官方网站（https://pecl.php.net/package/mongodb）或使用以下命令来获取最新版本：

pecl install mongodb

3. 编辑PHP的配置文件php.ini，将以下行添加到文件末尾：

extension=mongodb.so

请注意，具体的php.ini文件位置可能因操作系统和PHP版本而有所不同。

4. 保存并关闭php.ini文件，重新启动PHP服务器，以使更改生效。

5. 检查是否成功安装了MongoDB的PHP驱动程序。你可以在终端中运行以下命令：

php -m | grep mongo

如果成功安装，你将看到"mongo"模块的名称。

在安装过程中，可能会遇到一些常见的问题和错误。例如，可能会出现缺少依赖项或编译错误。在这种情况下，你可以尝试以下解决方法：

• 确保已安装了所有必要的依赖项，例如libssl-dev和php-dev。

• 更新PHP到最新版本，并使用最新版本的MongoDB PHP驱动程序。

• 确保系统上已安装了C/C++编译器，并且在安装过程中没有发生编译错误。

• 检查PHP错误日志，以查看是否有任何与Mongo驱动程序相关的错误消息。

请记住，具体解决方法可能因操作系统和环境而有所不同。因此，为了获得更准确的帮助，请提供详细的错误消息和您的操作系统/环境信息。