安装robotframework-ride时出错的解决方法可以根据具体的错误信息来确定。以下是一些常见的解决方法：

1. 检查Python版本：确保使用的是Python 2.x版本，因为Robot Framework IDE（RIDE）不支持Python 3.x。可以使用以下命令检查Python版本：python --version。

2. 使用pip安装：使用pip来安装robotframework-ride，可以确保安装的是最新版本。可以使用以下命令来安装：pip install robotframework-ride。

3. 检查网络连接：如果安装过程中出现网络连接问题，可以尝试使用代理服务器或者切换到其他网络环境。

4. 更新pip和setuptools：确保pip和setuptools是最新版本。可以使用以下命令来更新：pip install --upgrade pip setuptools。

5. 检查依赖项：RIDE依赖于wxPython库和wxFormBuilder。确保这些库已经正确安装。可以使用以下命令来安装wxPython：pip install -U wxPython。

6. 检查系统依赖项：RIDE还依赖于一些系统依赖项，例如Tkinter和tk库。确保这些库已经正确安装。可以使用以下命令来安装Tkinter和tk库：sudo apt-get install python-tk（对于Ubuntu）或sudo yum install tkinter（对于CentOS）。

如果上述方法都无法解决问题，可以尝试在Robot Framework的官方网站或者GitHub页面查找相关的解决方案，或者在相关的社区论坛上提问以获取帮助。