当安装程序出现“程序无响应”时，可能是由于以下几个原因导致的：

1. 安装程序有耗时操作，导致界面无响应。

解决方法：在安装程序中使用多线程或异步操作，将耗时操作放在后台线程中进行，不阻塞主线程的响应。可以使用以下代码示例：

import threading

def install():
    # 耗时操作
    pass

# 创建线程并启动
thread = threading.Thread(target=install)
thread.start()

2. 安装程序卡在某个阻塞的操作上。

解决方法：检查安装程序中是否存在可能导致阻塞的操作，如网络请求、文件读写等。如果存在，可以尝试优化相关操作，或者在进行这些操作时给用户一个提示。

3. 安装程序在界面更新时出现问题。

解决方法：确保界面更新的操作不会阻塞主线程。可以将界面更新的代码放在Application.DoEvents()的循环中，以保证界面能够及时响应用户的操作。

while (true)
{
    Application.DoEvents();
    // 界面更新的代码
}

4. 安装程序在某个资源不可用时无响应。

解决方法：在安装程序中检查所需的资源是否可用，如文件是否存在、网络连接是否正常等。如果资源不可用，可以给用户一个错误提示，并提供相应的解决方案。

以上是一些常见的解决方法，具体的解决方案需要根据具体情况进行调整。