安装transformers时出现问题可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。

1. 确保已经安装了必要的依赖项，例如Python和pip。可以通过运行以下命令检查它们的版本：

python --version
pip --version

如果它们没有正确安装，请根据操作系统的要求安装Python和pip。

2. 确保已经安装了适当的版本的transformers。可以使用以下命令来安装transformers：

pip install transformers

可以通过指定版本号来安装特定版本的transformers。例如，要安装0.4.0版本的transformers，可以运行以下命令：

pip install transformers==0.4.0

3. 如果遇到网络问题，可以尝试使用国内镜像源进行安装。例如，可以使用清华大学的镜像源：

pip install -i https://pypi.tuna.tsinghua.edu.cn/simple transformers

4. 如果在Windows系统上遇到权限问题，可以尝试以管理员权限运行命令提示符或终端，并重新运行安装命令。

5. 检查是否有其他依赖项与transformers发生冲突。可以尝试升级或降级其他依赖项的版本，并重新运行安装命令。

6. 如果在安装过程中遇到任何错误消息，请尝试在搜索引擎中搜索该错误消息，以查找更多关于该问题的解决方法。

希望这些解决方法能帮助您解决安装transformers时遇到的问题。如果问题仍然存在，请提供更详细的错误信息和代码示例，以便能够更好地帮助您解决问题。