要解决“BLE网关V4 MQTT和使用Python3获取信息msgpack.unpackb的问题”，你可以按照以下步骤进行操作：

1. 首先，确保你已经安装了Python的mqtt库和msgpack库。你可以使用以下命令来安装它们：

   pip install paho-mqtt
   pip install msgpack
   

2. 连接到BLE网关的MQTT服务器。你需要提供MQTT服务器的地址、端口、用户名和密码。以下是一个连接到MQTT服务器的示例代码：

   import paho.mqtt.client as mqtt
   
   # 设置MQTT服务器的地址、端口、用户名和密码
   mqtt_server = "mqtt.example.com"
   mqtt_port = 1883
   mqtt_username = "your_username"
   mqtt_password = "your_password"
   
   # 创建MQTT客户端并连接到服务器
   client = mqtt.Client()
   client.username_pw_set(mqtt_username, mqtt_password)
   client.connect(mqtt_server, mqtt_port)
   

3. 订阅BLE网关发送的主题，以接收消息。以下是一个订阅主题并处理消息的示例代码：

   import msgpack
   
   # 定义消息处理函数
   def on_message(client, userdata, msg):
       # 解码消息
       data = msgpack.unpackb(msg.payload, raw=False)
       # 处理消息
       print(data)
   
   # 设置消息处理函数
   client.on_message = on_message
   
   # 订阅主题
   client.subscribe("your_topic")
   

4. 开启一个循环，以保持与MQTT服务器的连接并接收消息。以下是一个示例代码：

   # 开启MQTT循环
   client.loop_start()
   

5. 最后，你可以在on_message函数中添加你自己的逻辑来处理接收到的消息。

这些步骤可以帮助你连接到BLE网关的MQTT服务器，并使用Python3的msgpack库解码接收到的消息。你可以根据自己的需求进行进一步的处理。记得替换示例代码中的相关信息，例如MQTT服务器的地址、端口、用户名和密码，以及订阅的主题。