在JUnit中，使用自定义匹配器来验证方法的返回值或抛出的异常是一种常见的做法。如果您的自定义匹配器未能匹配预期结果，并返回了一个失败消息，您可以尝试以下解决方法：

1. 检查自定义匹配器的逻辑：确保您的自定义匹配器的逻辑正确无误。检查您的匹配器是否正确地实现了Matcher接口，并重写了matches方法来执行实际的匹配逻辑。

2. 检查匹配器的使用方式：确保您正确地使用了自定义匹配器。验证您的测试代码中是否正确地使用了自定义匹配器，并将其作为参数传递给适当的断言方法。

   例如，假设您有一个自定义匹配器用于验证异常消息是否包含指定的字符串，可以使用assertThrows方法和自定义匹配器来验证异常消息：

   Exception exception = assertThrows(YourException.class, () -> yourMethod());
   assertThat(exception.getMessage(), containsString("expected message"));
   

3. 检查断言语句：确保您的断言语句正确地使用了自定义匹配器。验证您的断言语句是否正确地使用了自定义匹配器，并且它们与您的自定义匹配器的预期结果相匹配。

   例如，假设您的自定义匹配器用于验证返回的字符串是否包含指定的子字符串，您可以使用assertThat方法和自定义匹配器来验证返回的字符串：

   String result = yourMethod();
   assertThat(result, containsSubstring("expected substring"));
   

4. 检查测试数据和预期结果：确保您提供的测试数据和预期结果是正确的。验证您的测试数据是否准确地模拟了您的业务场景，并且您的预期结果与实际情况一致。

   例如，假设您的自定义匹配器用于验证返回的列表是否包含指定的元素，您需要确保您的测试数据中包含了这些元素，并且您的预期结果与实际情况一致。

5. 使用调试工具：如果以上方法仍然无法解决问题，您可以使用调试工具，如断点和日志语句，来跟踪代码并了解问题所在。通过仔细检查代码的执行流程，您可能能够找到问题的根源。

以上是一些常见的解决方法，您可以根据具体情况选择适合您的场景的方法。希望对您有帮助！