在安装"ordinal"软件包时遇到问题可能是由于缺少相关依赖项或者安装过程中出现了错误。以下是一些可能的解决方法：

1. 确保你使用的是最新版本的pip，并且已经更新了pip的软件包索引。可以使用以下命令更新pip：

   pip install --upgrade pip
   

2. 确保你的操作系统上已经安装了所需的依赖项。"ordinal"软件包可能需要依赖于其他软件包或库，比如numpy、pandas等。可以通过运行以下命令来安装这些依赖项：

   pip install numpy pandas
   

3. 如果你遇到了编译错误或者缺少编译工具的错误，可能需要安装相关的编译工具。这通常在Windows上出现。你可以在Python官方网站上找到相关的编译工具。

4. 如果你是在虚拟环境中进行安装，确保你已经激活了虚拟环境。可以通过运行以下命令来激活虚拟环境：

   source /bin/activate
   

5. 如果以上方法都没有解决问题，你可以尝试在GitHub上寻求帮助。在"ordinal"软件包的GitHub页面上，你可以找到相关的文档、问题和解决方案。你还可以提交你遇到的问题，寻求其他人的帮助。

希望以上解决方法可以帮助你解决安装"ordinal"软件包时遇到的问题。如果问题仍然存在，请提供更多详细信息，以便我们能够提供更精确的解决方案。