当在合并代码时出现关键错误，并且不确定错误原因时，可以采取以下解决方法：

1. 仔细阅读错误信息：首先，仔细阅读出现的关键错误信息。错误信息通常会提供一些有关错误的提示，例如出错的文件或行号等。这些提示可以帮助你更好地定位问题所在。

2. 检查代码冲突：合并代码时，可能会发生冲突，即两个或多个分支对同一行代码进行了不同的更改。在合并时，需要手动解决这些冲突。你可以使用版本控制工具（如Git）提供的合并工具来解决冲突。查看冲突部分的更改，然后根据需求选择保留哪个更改或进行修改。

3. 运行测试：如果在合并代码后出现关键错误，可以运行相关的测试来定位错误。确保你拥有相应的单元测试和集成测试，并在合并后运行它们。测试结果可能会提供更多关于错误的信息。

4. Debug调试：如果错误信息不够明确，你可以使用调试工具对代码进行调试。在关键错误发生的位置设置断点，并逐步执行代码，观察变量的值和代码的执行路径。这样可以帮助你确定错误发生的原因。

5. 回滚合并：如果无法解决关键错误，可以考虑回滚合并操作。回滚是指将代码库恢复到合并之前的状态。你可以使用版本控制工具提供的回滚功能来执行此操作。回滚后，你可以重新审查和解决可能导致错误的更改，然后再次尝试合并。

6. 寻求帮助：如果你仍然无法解决关键错误，可以向其他团队成员或开发者社区寻求帮助。描述问题的细节，并提供相关的代码示例和错误信息。其他人可能会有更多的经验和见解，帮助你解决问题。

总之，当在合并代码时出现关键错误并不确定原因时，建议仔细阅读错误信息，检查代码冲突，运行测试，使用调试工具进行调试，考虑回滚合并，并寻求帮助。这些方法通常可以帮助你定位和解决问题。