解决空指针异常的方法通常包括以下步骤：

1. 检查文件是否存在：确保文件路径和名称正确，并且文件确实存在。

2. 检查文件是否为空：在打开文件之前，检查文件是否为空。可以使用文件的长度或是否为空来进行检查。

3. 检查文件格式：确保文件是有效的Excel文件。可以尝试使用其他工具（如Microsoft Excel）打开文件，以确保文件格式正确。

4. 使用try-catch块：在使用Apache POI的XSSFWorkbook打开文件时，使用try-catch块来捕获可能抛出的空指针异常，并在catch块中处理异常。

以下是一个代码示例：

import org.apache.poi.xssf.usermodel.XSSFWorkbook;

public class ExcelReader {
    public static void main(String[] args) {
        try {
            XSSFWorkbook workbook = new XSSFWorkbook("path/to/file.xlsx");
            // 其他操作...
        } catch (NullPointerException e) {
            // 处理空指针异常
            e.printStackTrace();
        }
    }
}

在上述示例中，使用try-catch块来捕获可能抛出的空指针异常，并在catch块中处理异常。你可以根据实际需求进行异常处理，例如打印异常信息、给出提示或进行其他操作。