要解决Apache2在外部IP上无法访问的问题，可能需要检查以下几个方面：

1. 确保服务器的防火墙已正确配置以允许对Apache的访问。你可以使用以下命令来检查防火墙的配置：

sudo ufw status

如果防火墙处于活动状态，请确保已允许HTTP和HTTPS流量通过：

sudo ufw allow 'Apache'

2. 检查Apache的配置文件，确保将其正确配置为监听外部IP地址。打开Apache的主配置文件（通常是/etc/apache2/apache2.conf或/etc/apache2/httpd.conf），找到以下行：

Listen 80

将其修改为：

Listen <外部IP地址>:80

如果你还希望Apache监听HTTPS流量，请查找以下行：

Listen 443

将其修改为：

Listen <外部IP地址>:443

保存并关闭文件后，重新启动Apache：

sudo service apache2 restart

3. 确保你的路由器或防火墙正确设置了端口转发规则，以将外部流量转发到服务器的内部IP地址。要设置端口转发，请在路由器或防火墙的管理界面中查找“端口转发”或“端口映射”选项，并将外部端口（例如80和443）转发到服务器的内部IP地址和相应的端口。

4. 如果你的服务器位于局域网中，请确保你的路由器正确设置了NAT（网络地址转换），以允许外部流量访问服务器的内部IP地址。在路由器的管理界面中查找“NAT”或“端口转换”选项，并将外部IP地址与服务器的内部IP地址进行关联。

请注意，上述步骤是基于Ubuntu操作系统和默认的Apache2配置文件路径。如果你使用的是不同的操作系统或自定义配置，请相应地进行调整。