这是因为在安装APEX时，没有为安装用户授予适当的权限。可以使用以下步骤解决此问题：

1. 在Oracle数据库中，将以下SQL语句授权给APEX安装用户：

GRANT EXECUTE ON sys.dbms_crypto TO ; GRANT EXECUTE ON sys.owa_util TO ; GRANT EXECUTE ON sys.dbms_shared_pool TO ; GRANT EXECUTE ON sys.dbms_sql TO ; GRANT EXECUTE ON sys.dbms_scheduler TO ; GRANT EXECUTE ON sys.dbms_random TO ;

2. 授予APEX用户访问DBMS_DB_VERSION包的权限：

GRANT SELECT ON V_$INSTANCE TO ; GRANT SELECT ON V_$DATABASE TO ; GRANT EXECUTE ON SYS.DBMS_DB_VERSION TO ;

3. 确保DBMS_DB_VERSION包存在于数据库中。如果不存在，请运行以下SQL语句创建该包：

@?/rdbms/admin/catqm.sql

4. 重新运行APEX安装程序。

以上步骤涵盖了解决这个问题的所有可能的解决方法。如果您继续遇到问题，请考虑联系Oracle支持。