当API调用未返回信息时，可能有多种原因导致。以下是一些常见的解决方法和代码示例：

1. 检查API URL和参数是否正确：确保API的URL和参数都正确无误。

import requests

url = "https://api.example.com/api_endpoint"
params = {"param1": "value1", "param2": "value2"}

response = requests.get(url, params=params)

if response.status_code == 200:
    data = response.json()
    # 处理返回的数据
else:
    print("API调用失败，状态码：", response.status_code)

2. 检查API密钥或身份验证是否有效：有些API需要使用密钥或身份验证进行访问，确保提供的密钥或身份验证信息是有效的。

import requests

url = "https://api.example.com/api_endpoint"
headers = {"Authorization": "Bearer YOUR_API_KEY"}

response = requests.get(url, headers=headers)

if response.status_code == 200:
    data = response.json()
    # 处理返回的数据
else:
    print("API调用失败，状态码：", response.status_code)

3. 检查API服务器是否正常工作：有时候API服务器可能遇到问题或处于维护状态，可以尝试联系API提供商或检查API文档来确认服务器是否正常工作。

4. 检查网络连接是否正常：确保你的网络连接正常，可以尝试使用其他网络或使用网络代理。

5. 检查API返回的错误信息：有时API调用会返回错误信息，可以查看API返回的错误信息来找到问题所在。

import requests

url = "https://api.example.com/api_endpoint"

response = requests.get(url)

if response.status_code == 200:
    data = response.json()
    # 处理返回的数据
else:
    error_message = response.json().get("error_message")
    print("API调用失败：", error_message)

以上是一些常见的解决方法和代码示例，根据具体情况选择合适的方法来解决API调用未返回信息的问题。