可以使用以下例子中的代码，使用 Python 的 requests 库在 API 中获取 JSON 字符串，并确保正确解析该字符串。

import requests
import json

url = 'https://example.com/api/'

response = requests.get(url)
json_str = response.text

data = json.loads(json_str)
print(data)

如果 API 返回的 JSON 中包含无效字符，可能会导致解析失败。在这种情况下，可以尝试在解析之前清理字符串，以避免此问题。您可以使用 replace 方法删除无效字符，如下所示。

json_str = json_str.replace('\r\n', '')  # 删除回车和换行符
json_str = json_str.replace('\n', '')
json_str = json_str.replace('\r', '')

data = json.loads(json_str)
print(data)

如果上述解决方法不能解决您的问题，请检查 API 返回的 JSON 格式是否正确，并确保正确处理任何错误消息。