要解决"asp.net core 3身份验证的generatePasswordResetTokenAsync方法导致内部错误"，可以尝试以下解决方法：

1. 确保正确配置身份验证：首先，确保在Startup.cs文件的ConfigureServices方法中正确配置了身份验证服务。例如，添加AddIdentity()方法并配置所需的选项。

services.AddIdentity()
    .AddEntityFrameworkStores()
    .AddDefaultTokenProviders();

2. 检查数据库连接：确保数据库连接正确配置，并且数据库已正确迁移。可以尝试使用EF Core的Code First Migration工具来更新数据库架构。

3. 确保用户管理器(UserManager)已正确注入：在使用generatePasswordResetTokenAsync方法之前，确保已正确注入UserManager。例如，在Controller中，可以通过构造函数注入UserManager。

private readonly UserManager _userManager;

public YourController(UserManager userManager)
{
    _userManager = userManager;
}

4. 检查用户是否存在：在调用generatePasswordResetTokenAsync方法之前，确保要重置密码的用户存在于数据库中。可以通过UserManager的FindByIdAsync或FindByEmailAsync方法来检查用户是否存在。

var user = await _userManager.FindByEmailAsync(email);
if (user == null)
{
    // 用户不存在的处理逻辑
}

5. 检查用户的电子邮件是否已确认：如果您的应用程序要求用户电子邮件确认才能重置密码，请确保用户已通过电子邮件确认。可以使用UserManager的IsEmailConfirmedAsync方法来检查电子邮件是否已确认。

if (!await _userManager.IsEmailConfirmedAsync(user))
{
    // 电子邮件未确认的处理逻辑
}

6. 检查生成令牌的有效期：生成重置密码令牌时，可以指定令牌的有效期。确保指定的令牌有效期合理，否则可能导致生成令牌失败。

var token = await _userManager.GeneratePasswordResetTokenAsync(user);

通过检查以上步骤，您可以定位并解决“asp.net core 3身份验证的generatePasswordResetTokenAsync方法导致内部错误”的问题。