如果在ASP.NET Core web app的模型-视图-控制器中无法从HttpContext中获取用户，可以尝试以下解决方法：

1. 确保在ConfigureServices方法中添加了身份验证服务：

services.AddAuthentication();

2. 在Configure方法中启用身份验证中间件：

app.UseAuthentication();

3. 在控制器的构造函数中注入HttpContextAccessor：

private readonly IHttpContextAccessor _httpContextAccessor;

public YourController(IHttpContextAccessor httpContextAccessor)
{
    _httpContextAccessor = httpContextAccessor;
}

4. 确保在ConfigureServices方法中注册HttpContextAccessor：

services.AddHttpContextAccessor();

5. 在需要获取用户的地方使用HttpContextAccessor来获取用户：

var user = _httpContextAccessor.HttpContext.User;

以上步骤应该能够解决无法从HttpContext中获取用户的问题。确保在使用HttpContext之前已经经过身份验证，并且用户已经登录。