1.检查代码中是否存在错误，特别是与Web API相关的代码。确保所有必需的命名空间都正确引用。

2.检查Web.config文件是否正确配置。确保正确设置了各种连接字符串、数据库名称和其他配置参数，以及是否关闭了自定义错误。

3.使用Fiddler或Postman等工具来调试您的API。这将使您能够确定请求和响应是否已正确设置。

以下是一个基本的示例，显示如何在Web API中处理异常并返回错误消息：

public HttpResponseMessage Get(int id) { try { //Your logic here... return Request.CreateResponse(HttpStatusCode.OK, "Success"); } catch(Exception ex) { var resp = new HttpResponseMessage(HttpStatusCode.InternalServerError) { Content = new StringContent(ex.Message), ReasonPhrase = "Exception" }; throw new HttpResponseException(resp); } }

在此示例中，我们首先对我们的代码进行Exception处理并且设置了HttpResponseMessage对象， 然后将设置好的该对象作为异常，引发HttpResponseException。这将返回一个HTTP 500错误响应，内容为异常消息。