要解决AWS工作空间创建工作空间时无法收到邮件的问题，可以尝试以下方法：

1. 检查工作空间的网络设置：确保工作空间的网络设置允许发送和接收邮件。在AWS管理控制台中，找到工作空间的详细信息页，检查网络和安全组设置。

2. 配置SMTP设置：在工作空间中，可以配置SMTP设置以便发送和接收邮件。确保SMTP设置正确，并与您的邮件服务器的要求相匹配。以下是一个示例代码，可以在创建工作空间时配置SMTP设置：

aws workspaces create-workspaces \
--workspaces DirectoryId=YOUR_DIRECTORY_ID,UserName=YOUR_USERNAME,BundleId=YOUR_BUNDLE_ID \
--workspace-properties '{
  "CustomProperties": {
    "SMTPServerName": "YOUR_SMTP_SERVER_NAME",
    "SMTPPort": "YOUR_SMTP_PORT",
    "SMTPUsername": "YOUR_SMTP_USERNAME",
    "SMTPPassword": "YOUR_SMTP_PASSWORD",
    "SMTPFromAddress": "YOUR_FROM_ADDRESS",
    "SMTPSecurity": "STARTTLS"
  }
}'

请将上述代码中的YOUR_DIRECTORY_ID，YOUR_USERNAME，YOUR_BUNDLE_ID，YOUR_SMTP_SERVER_NAME，YOUR_SMTP_PORT，YOUR_SMTP_USERNAME，YOUR_SMTP_PASSWORD和YOUR_FROM_ADDRESS替换为您自己的值。

3. 检查垃圾邮件过滤器：确认邮件没有被误认为垃圾邮件或被垃圾邮件过滤器拦截。请检查您的邮件服务器的垃圾邮件过滤器设置，并确保从AWS工作空间发送的邮件不会被误分类。

4. 检查DNS设置：确保工作空间的DNS设置正确，并且可以正确解析电子邮件服务器的域名。如果DNS设置不正确，工作空间可能无法连接到邮件服务器。

5. 检查邮件服务器配置：确认您的邮件服务器配置正确。确保您的邮件服务器可以正常接收和发送邮件，并且没有任何限制或问题。

如果您在尝试上述方法后仍然无法解决问题，建议联系AWS支持团队以获取进一步的帮助和指导。