解决方法如下：

1. 检查网络连接：确保设备可以正常连接到互联网。可以使用以下代码检查网络连接状态：

ConnectivityManager connectivityManager = (ConnectivityManager) getSystemService(Context.CONNECTIVITY_SERVICE);
NetworkInfo activeNetworkInfo = connectivityManager.getActiveNetworkInfo();
if (activeNetworkInfo == null || !activeNetworkInfo.isConnected()) {
    // 网络连接不可用
} else {
    // 网络连接可用
}

2. 检查Google Play服务是否可用：在使用Google Play Billing Library进行SKU购买时，需要确保设备上已安装并正常运行Google Play服务。可以使用以下代码检查Google Play服务是否可用：

int result = GoogleApiAvailability.getInstance().isGooglePlayServicesAvailable(this);
if (result != ConnectionResult.SUCCESS) {
    if (GoogleApiAvailability.getInstance().isUserResolvableError(result)) {
        // 可以尝试修复错误
    } else {
        // 无法修复错误
    }
} else {
    // Google Play服务可用
}

3. 检查是否正确初始化BillingClient：在使用BillingClient进行SKU购买之前，需要正确初始化BillingClient。可以使用以下代码示例初始化BillingClient：

BillingClient billingClient = BillingClient.newBuilder(context)
    .setListener(purchasesUpdatedListener)
    .enablePendingPurchases()
    .build();

billingClient.startConnection(new BillingClientStateListener() {
    @Override
    public void onBillingSetupFinished(BillingResult billingResult) {
        if (billingResult.getResponseCode() == BillingClient.BillingResponseCode.OK) {
            // BillingClient初始化成功
        } else {
            // BillingClient初始化失败
        }
    }

    @Override
    public void onBillingServiceDisconnected() {
        // BillingService断开连接
    }
});

4. 检查是否成功获取到SKU信息：在调用查询SKU信息的方法之前，需要确保已成功连接到BillingService，并且没有发生任何错误。可以使用以下代码示例查询SKU信息：

List skuList = new ArrayList<>();
skuList.add("your_sku_id");

SkuDetailsParams.Builder paramsBuilder = SkuDetailsParams.newBuilder();
paramsBuilder.setSkusList(skuList).setType(BillingClient.SkuType.INAPP);

billingClient.querySkuDetailsAsync(paramsBuilder.build(), new SkuDetailsResponseListener() {
    @Override
    public void onSkuDetailsResponse(BillingResult billingResult, List skuDetailsList) {
        if (billingResult.getResponseCode() == BillingClient.BillingResponseCode.OK && skuDetailsList != null) {
            // 成功获取到SKU信息
        } else {
            // 获取SKU信息失败
        }
    }
});

以上是一个通用的解决方法，具体情况可能因为业务逻辑的差异而有所不同。