要解决"androidx AlertDialog 在设备上不起作用"的问题，你可以尝试以下解决方法：

1. 确保你的设备与AlertDialog的最低API级别兼容。AlertDialog是在API级别1上引入的，但它可能会在较旧的设备上不起作用。你可以通过在build.gradle文件中设置最低支持的API级别来解决这个问题，例如：

android {
    defaultConfig {
        minSdkVersion 21 // 设置最低支持的API级别
    }
}

2. 检查你的代码中是否正确创建和显示AlertDialog。确保你使用了正确的构造函数，并调用了show()方法来显示对话框。以下是一个示例代码：

AlertDialog.Builder builder = new AlertDialog.Builder(context);
builder.setTitle("标题")
       .setMessage("消息")
       .setPositiveButton("确定", new DialogInterface.OnClickListener() {
           public void onClick(DialogInterface dialog, int id) {
               // 点击确定按钮的处理逻辑
           }
       })
       .setNegativeButton("取消", new DialogInterface.OnClickListener() {
           public void onClick(DialogInterface dialog, int id) {
               // 点击取消按钮的处理逻辑
           }
       });
AlertDialog dialog = builder.create();
dialog.show();

3. 检查你的主题样式是否适用于AlertDialog。有时候，如果你使用了不兼容的主题样式，AlertDialog可能会显示异常。你可以尝试在你的styles.xml文件中使用合适的主题样式，例如：

以上是一些常见的解决方法，希望能帮助你解决"androidx AlertDialog 在设备上不起作用"的问题。如果问题仍然存在，请提供更多的代码和错误信息以便我们更好地帮助你解决问题。