这个问题通常出现在使用Spring Retry时，该库并没有执行重试操作。可以检查以下几个方面：

1. 确保在方法或类上已注解@Retryable或@Retryable注解中指定了重试条件。

2. 如果在程序执行期间，使用了不支持重试的异常，则会出现此问题。可以尝试使用@Recover注解来处理这些异常。

3. 确保在使用Spring Retry时，已在Spring配置文件中添加了RetryInterceptor Bean配置。

下面是一个示例：

@Service
public class MyService {
 
    @Retryable(value = {CustomException.class}, maxAttempts = 3, backoff = @Backoff(delay = 1000))
    public void retryMethod() throws CustomException {
        // do some logic that might throw CustomException
    }
 
    @Recover
    public void recoverMethod(CustomException e) {
        // handle the CustomException gracefully
    }
}

在这个示例中，当retryMethod()方法被执行时，如果捕获CustomException异常，则会进行最多3次的重试，每次间隔1秒，同时也会调用recoverMethod()方法进行异常处理。必须在Spring的配置文件中添加RetryInterceptor Bean配置才能正常使用。