当安卓WebView加载网页出错时，可以通过以下代码示例来获取提示信息并进行相应处理：

1. 在WebView的WebViewClient中重写onReceivedError方法，获取错误提示信息：

webView.setWebViewClient(new WebViewClient() {
    @Override
    public void onReceivedError(WebView view, WebResourceRequest request, WebResourceError error) {
        super.onReceivedError(view, request, error);
        // 获取错误提示信息
        String errorMessage = error.getDescription().toString();
        
        // 进行相应处理，例如显示提示信息给用户
        Toast.makeText(MainActivity.this, errorMessage, Toast.LENGTH_SHORT).show();
    }
});

2. 在WebView的WebChromeClient中重写onReceivedError方法，获取错误提示信息：

webView.setWebChromeClient(new WebChromeClient() {
    @Override
    public void onReceivedError(WebView view, int errorCode, String description, String failingUrl) {
        super.onReceivedError(view, errorCode, description, failingUrl);
        // 获取错误提示信息
        String errorMessage = description;
        
        // 进行相应处理，例如显示提示信息给用户
        Toast.makeText(MainActivity.this, errorMessage, Toast.LENGTH_SHORT).show();
    }
});

以上代码示例可以获取WebView加载网页出错的提示信息，并使用Toast显示给用户。你可以根据实际需求进行相应的处理，例如显示一个错误页面或提供其他的用户反馈。