昨天西安有一架航班,飞到天上十来分钟,就有乘客说看到发动机冒火光,像火箭发射似的,把人给吓坏了。具体的大家可以看看昨天的消息,我也给大家把这事儿的流程梳理一下。
2 月 23 日凌晨 1 点 35 分,这架航班从西安咸阳国际机场起飞,准备飞往新加坡。机型是空客 A321,机龄才 3.8 年,不到四年的一架飞机,按说没啥问题,可这故障出得挺突然。接着说,起飞时间是 1 点 32 分,比原计划早了 3 分钟。飞机起飞约 10 分钟后,坐在引擎后方的乘客就说看到发动机喷出像火箭一样的火光,然后客舱响起刺耳警报声。他说没拍下视频,挺遗憾的,咱们也不知道他说的像火箭喷火是啥样,把他吓得不轻。然后 1 点 57 分,飞机起飞 25 分钟后返回了咸阳国际机场,起飞后在西安上空飞了两圈才返航。
我觉得这事儿挺让人担心的。一个新飞机,正常来讲不太容易出这样的故障,可现实中乘客看到了,飞机也返航了。目前官方说的是机械故障返航,机上人员没啥事儿,平安落地。目前最新消息是,还没有故障的书面说明,咱也看不到。当时机场启动了紧急预案,那叫一个紧张。咱们都看过类似飞机出故障后,机场救援的情况,有备无患嘛。对乘客这边,提供全额退票或改签服务,没明确是否有额外补偿费用。民航部门已经介入调查此次事故原因。
有几点值得关注,第一,这种国际航班,或者说任何一个航班、班次,肯定都有严谨的起飞前检查,技术操作上的。不管是飞机、高铁,哪怕长途汽车,都得认真书面检查。以前咱们常坐火车的都知道,火车停站时,都有检修人员在车轮或者其他地方敲几下。这肯定有严格检查,没发现发动机故障或者其他机械故障,要是有故障就不能起飞了。
第二,对乘客来说,那肯定吓得不轻。我没遇到过这么吓人的,不过也碰到过吓人的。很多年前我在西藏当兵,从拉萨回成都。回成都以前两个小时就到,当时快到成都双流机场,大家都知道快到了,聊天可开心。可聊着聊着就没人说话了,为啥?明明知道飞机该到了,可还在天上飞,还围着机场上空盘旋,真吓人啊!就这么盘旋,就是不降落,乘客能不紧张?这机组也没公告啥情况,大家都不敢聊天了。
我当时心里也是“扑通扑通”跳。终于在天上又额外盘旋了 30 多分钟,才有机械故障的通报,说飞机有故障,正在排除,让大家别紧张。能不紧张吗?好在最后没出险情。不过飞机降落到双流机场时,是降在机场边缘,跟平常咱们坐飞机降落的位置都不一样。反正平安着陆就好,坐飞机就这样。所以乘客肯定担心,最后我觉得,这航班不是迟到的问题,而是当天航班取消要改签,肯定对一些乘客出行影响挺大,不知道有没有额外补偿费用,估计乘客也挺关心。
类似的事儿,咱们还是希望能看到书面的网上新闻报道,毕竟大家太关注航空安全了。大家对西安这起航班的情况咋看?这发动机像喷火一样,确实太吓人了。欢迎在评论区留言。