张海鸥代表:用好“智能大脑” 满足百姓用药新需求
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2025-03-10 17:00:29
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当公众的健康消费需求从“即时购药”转向“长期管理”,全国人大代表、北京白塔寺药店连锁有限公司总药剂师张海鸥认为,应积极抓住人工智能垂直领域战略发展机遇期,鼓励药师更好掌握、使用AI技术和产品,有效提升工作效率,为患者带来更高质量的健康管理体验。

张海鸥代表。 照片由本人提供

传统药学实践中,药师需要处理繁杂的处方信息、患者病历和药物数据。“AI技术强大的数据处理和分析能力为药学服务注入了‘智能大脑’。有案例显示,在AI助力的药学服务中,可以更有效发挥药师的专业能力,提升药学服务质量,提高公众用药安全水平。”张海鸥说,比如基于大模型开发和改造的健康档案系统,可以方便患者、药师和医生沟通;通过大数据分析,药师可以即时获得患者历史用药记录及相关健康信息,快速做出更加科学的用药决策。

“目前我国药学服务领域的AI产品使用尚处于起步阶段,药师对于AI工具应用的积极性不太高,市场化发展受限。”张海鸥建议,相关部门要高度关注AI在药学服务中的应用,鼓励企业研发创新AI药学服务产品,引导公众合理利用AI进行用药咨询,推动药学服务在保障公众健康方面发挥更大的作用。

AI在药学服务中该怎么用?能用在哪里?张海鸥认为,首先应明确AI在药学服务中的应用场景,建立高效的患者—药师—医生三者沟通机制,如用药和健康咨询、药品不良反应监测、药物依从性监测、常见病认知、精准用药等,推动各地市场监管部门联合药品监管、卫生健康等部门,在社区药店、在线药学服务平台等场景推广AI辅助药学服务,提高药师的工作效率和服务水平。支持企业和机构研发AI药学服务产品,强化标准化建设,规范市场准入,制定相应的安全、隐私、合规要求,确保产品质量可靠、数据安全。

与此同时,引导和培养公众的认知同样重要。张海鸥认为,要积极开展科普宣传,鼓励公众使用合规的AI药学产品,通过AI工具与药师互动,用好远程药学咨询等方式,提高对自身健康和用药安全的认知。鼓励社区药店、网上药店等机构为消费者提供AI辅助的药学咨询服务,同时建立消费者反馈机制,推动AI药学产品持续优化。

来源:北京日报客户端

记者:高枝

流程编辑:u028

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