从终端到智能体:酷开用“数据+AI”重构家电产业逻辑
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2025-04-24 05:00:41
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【CNMO科技新闻】酷开在蛰伏三年后,以一场“大爱AI”发布会宣告战略升级的核心逻辑,在于其十年数据积累与AI技术迭代的厚积薄发。自2011年推出酷酷聊天电视起,酷开历经电视云时代、智慧屏、全时AI管家等探索,虽非每一步都成功(如swaiot Panel未达预期),却沉淀了亿级媒资数据、设备数据及用户行为数据。

这些数据的真正价值,在大模型时代迎来爆发点——AI的泛化能力突破了传统小模型的场景局限,而酷开提出的“智能体”战略,正是通过大模型串联算法与数据,解决传统AI在速度、专业性、记忆能力上的短板。

十年积淀,AI原生企业的进化逻辑

从本次发布会上,看出酷开全新的战略核心可概括为两点:一是, AI原生架构重构。从终端品牌跃迁为智能体头部品牌,酷开以端到端AI架构重塑企业基因,不仅将AI融入产品,更驱动内部运营、供应链关系的变革,实现“企业自身被AI改造”的深度转型。

二是,全场景生态覆盖。通过“超级智能体+六大专业智能体”矩阵,覆盖家庭、教育、健康等生活全维度,形成“全空间、全家人、全天候”服务网络。

这一战略的底层支撑,是酷开在AI技术领域的长期投入。早在2017年,酷开系统已引入AI推荐算法与语音交互技术,用户画像精准度提升至95%。2022年发布的酷开9.0全自动化运营系统,更是实现了AI对内容生产、分发、优化的全流程介入。而在2025年与DeepSeek-R1大模型的深度整合,标志着酷开从“功能AI”向“认知AI”的跨越。

也正是这些积累,让酷开打造的超级智能体,具备三大核心优势:一是,长记忆。通过用户行为深度学习形成个性化记忆,例如健康智能体可动态跟踪用户指标趋势并优化健康方案;二是,快思考。多模态交互(语音+图像)与上下文推理能力,实现多轮对话中的意图精准识别,如生活智能体可综合用户腰椎状况、饮食偏好生成旅行攻略;三是,秒行动。原子化组件服务与多智能体协同框架,避免单一大模型数据冗余,例如教育智能体的跨学科解题响应速度较传统方案提升60%。

六大智能体重塑用户体验

在超级智能体基础之上,酷开通过垂直场景的智能体分工,构建了差异化的用户体验壁垒。

影音智能体:用户可以通过模糊搜索,获取到相应影片。比如用户通过台词片段(如“船头吹风”)1.5秒定位《泰坦尼克号》,跨平台内容聚合能力打破APP壁垒。此外,这个功能还有着适老化创新,在演员海报标识、语音交互简化等方面,降低老年用户使用门槛。

教育智能体:学练一体:AI家教1V1互动支持随时打断提问,从解题思路延伸到思维训练,例如数学题解析后自动关联物理知识点,同时通过AIGC赋能,它12秒生成音色克隆绘本,解决亲子陪伴场景痛点。

健康智能体:它能够实现中西医融合,整合90万医生库与10万中西医数据,通过AI舌诊+面诊提供个性化健康管理,如慢性病用户的用药提醒动态优化。并且,各类数据可通过手机拍照整合体检报告、运动数据,无需多设备联动。

生活智能体:它能为用户提供场景化策略,比如基于用户经济条件、身体状态(如腰椎问题)生成旅行方案,甚至推荐符合地域口味的餐厅。同时,还能跨设备记录家庭相册,通过语音搜索“2024年三亚海滩合照”可秒级定位。

设备智能体:它能够7×24小时AI客服实现从报修到解决的自动化,例如账号更换流程压缩至3步以内。

创作智能体:进一步降低创作门槛,20秒生成4K壁纸、AI作曲等功能,让普通用户也能成为创作者。

并且这些智能体的协同效应在“超级智能体”中得到集中体现:当用户说“明天带父母和孩子去北京”,系统自动调用生活智能体规划行程、教育智能体生成研学资料、健康智能体准备常用药清单,并通过设备智能体同步至车载系统。

硬件载体:从“工具”到“服务入口”的升维

除了战略以及“智能体”外,酷开此次发布的硬件产品,本质是智能体服务的物理载体:学习机Y41 Air:突破传统“答案机”模式,通过教育智能体实现“提问-启发-延伸”的主动学习闭环,适配学龄前至K12全阶段。闺蜜机C20系列:可移动屏+多场景适配,例如厨房观影、卧室健康咨询,成为家庭智能中枢。还有MiniLED电视K6 Pro:依托影音智能体,实现画质AI优化与内容精准推荐的双重升级。

王志国强调:“硬件只需满足显示、算力等基础能力,智能体可让同一设备幻化为教育屏、健康仪或娱乐终端。”这种“硬件即服务”理念,降低了用户换机成本,却扩展了服务边界。例如闺蜜机通过外接传感器即可变身体脂秤,结合健康智能体生成健身方案。

酷开此次的改变,或许将为行业带来三重启示:

一是,数据价值重构。证明传统家电企业的用户数据沉淀可与前沿AI技术碰撞出新价值,为制造业转型提供范本;二是,交互范式革命。通过“原子化组件+多智能体协同”,实现从“人适应机器”到“机器理解人”的跨越,较单一语音助手形态更具生态价值;三是,商业逻辑进化。开辟“硬件成本价+智能体服务订阅”的新盈利模式,酷开学习机已试点会员制健康管理服务,用户续费率超65%。

结语:AI原生时代的酷开范式

在AI从技术炫技走向实用落地的关键阶段,酷开选择了一条以数据筑基、以场景破局、以生态制胜的路径。其六大智能体不仅解决了当前AI应用碎片化的痛点,更通过“超级智能体”中枢实现服务无缝衔接。当行业还在争论“大模型是否适合终端部署”时,酷开用多模型协同架构给出了落地答案;当竞品聚焦单一场景时,酷开已构建起覆盖2亿终端的服务网络。

这场转型的本质,是将电视从“显示设备”重新定义为“家庭智能体母舰”,通过软硬协同实现服务能力的指数级扩展。正如盘古智库专家所言,酷开的探索证明“AI普惠不是技术参数的堆砌,而是对用户真实需求的系统化响应”。在可见的未来,随着5G-A与具身智能的发展,酷开或将从“家庭智能中枢”进化为“元宇宙入口”,持续拓展AI赋能的边界。

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