本报讯(记者 尤莉 通讯员 赵丁萌)“操作特别简单,自助体检机自带语音提示,窗口还有工作人员引导。以前体检要专门请假跑医院,然后再到公安窗口办理换证,现在直接到派出所窗口一下子全部搞定了!”驾驶人王先生连连称赞海安市李堡派出所综合服务窗口自助体检机的便捷。
据了解,随着基层政务服务智慧化建设的推进,海安市公安局政务服务管理大队积极探索“科技+服务”的创新模式,在海安市政务服务中心和12个派出所共配置13台驾驶人自助体检机,市民直接到政务服务中心的公安车驾管业务窗口或者就近派出所就能“一站式”办理换证,实现“只进一扇门、一次全办成”。
如今,这台集成人工智能、人脸识别、远程医疗审核等技术的智能设备,让市民只需根据屏幕提示完成视力、听力、辨色力、身高等项目的自助检测,全程仅需5至8分钟。检测数据实时上传至交管平台,审核通过后即可在派出所综合服务窗口“一次办结”换证业务,真正实现“数据跑腿代替群众跑路”。
海安市公安局政务服务管理大队大队长缪斌表示:“自助体检机应用至派出所综合业务窗口,是践行‘就近办、一次办’便民理念的重要举措,让群众在家门口就能享受智慧政务的便利。‘数据多跑路、群众少跑腿’的服务承诺将持续转化为触手可及的现实,为优化基层治理、提升居民幸福感注入新动能。”
今年以来,海安市公安局政务服务大队推行“一网通办”“跨省通办”,持续打造“综窗”2.0升级版,融汇智慧警务,推行免证办理,材料精简30%、时间压缩60%,9大类53项高频业务“掌上办”,织密“3公里、15分钟”便民服务圈,为企业群众办理各类政务服务事项4万余件。