文化服务应从“配送物资”转向“激活基因”
创始人
2025-06-04 14:00:31
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高慧军

【专家点评】

如何打通文化惠民“最后一公里”,既考验公共文化服务的智慧,也丈量社会文明的高度。从数字化展陈激活乡村文化空间,到“文化特派员”唤醒乡土创造力,各地实践正以创新之力重塑资源下沉的逻辑——文化惠民不再是单向输送的“文化救济”,而应成为激发基层文化生命力的生态工程。

在推动优质文化资源下沉的过程中,数字技术正以“无界”特质破解资源分配的时空壁垒。敦煌壁画的飞天经由全息投影在村头古戏台翩然起舞,地方戏曲通过云端课堂走进千家万户,南京博物院的镇院之宝以数字化形态走进社区广场……这种流动不是简单的物理位移,而是通过数字技术解构文化资源的时空边界,让基层群众在“家门口”就能与千年文明对话。但技术赋能不应止步于炫目呈现,更需建立“需求—供给—反馈”的数字闭环,让技术真正成为文化共情的桥梁而非冰冷的屏障。

人才深耕是培育文化生长的根系网络。在浙江龙泉,文化特派员带领村民将青瓷碎片转化为现代艺术品,让沉睡的非遗技艺焕发商业价值;在广州从化,特派舞蹈家将岭南醒狮与街舞融合,培育出独具特色的乡村文艺队。这些实践印证了一个真理:文化资源输送不能停留在“送戏下乡”的单向维度,而应通过专业人才的长期驻守,唤醒乡土社会的文化自觉。这种“专业赋能+在地共创”的模式,使基层从文化服务的接受者转变为创造者,让传统文化基因在现代化进程中完成适应性进化。

精准触达绘制文化服务的温度地图。通过分析需求数据形成“文化画像”,科普讲座走进产业工人社区,非遗体验嵌入老年大学课程,亲子活动精准匹配“双职工”家庭闲暇时段……这种“需求导向”的服务创新,使文化资源分配从行政指令转向民生洞察。精准化服务的关键,在于建立“三级感知系统”——用数字平台捕捉群体趋势,靠社区网格收集个性需求,借志愿者网络追踪特殊期待。当视障群体通过触觉地图“观看”文物展览,当流动儿童在社区绘本馆找到故乡故事,文化惠民便超越了服务覆盖的广度,抵达了情感共鸣的深度。

生态培育是激活文化创造的源头活水。中国儿艺在河南光山开展的“乡村儿童艺术嘉年华”,没有停留在“送场戏、拍张照”的层面,而是通过戏剧工坊培育在地教师,借助剧本创作发掘本土故事。项目结束后,12支乡村儿童剧团的诞生,印证了“文化种子”的生命力。这种“输血”与“造血”的有机结合,与“共建共享特色课程”的理念不谋而合——当北京艺术家与光山教师共同编写《淮河边的童话》剧本时,地域文化资源便转化为可传承的教育载体。这种深度互动催生的不仅是文化活动的繁荣,更是基层文化主体性的觉醒。

如何推动优质文化资源直达基层,需要在三个维度持续发力:一是构建“数字文化共同体”,将博物馆、剧院等机构的顶级资源转化为可拆分、可组合的数字化模块,供基层个性化调用;二是完善“文化人才蓄水池”,建立特派员轮换、在地骨干培养、志愿者认证等立体化人才支撑体系;三是创新“文化服务评估机制”,将群众满意度、在地文化生产力等指标纳入考核,倒逼服务模式优化。这些探索,指向公共文化服务的深层变革——从政府主导的“文化供给”转向社会参与的“文化治理”。

破解文化资源下沉难题,本质是在数字时代重构文化共生的新范式。这既需要搭建“云端”与“地气”交融的技术基座,更需要培育“专业”与“草根”对话的创造生态,最终让每个社区、每片乡土都能生长出独特的文化风景。当文化服务从“配送物资”转向“激活基因”,从“填补空白”升维至“创造可能”,这样的变革不仅关乎公共文化服务的效能提升,更是在为中华文明的现代性转化探索深层路径——让文化的江河既有主流奔腾的壮阔,也不失溪涧润泽的温情。

(作者:高慧军,系中国传媒大学国家治理研究院院长、政府与公共事务学院教授)

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