AI Agent元年,做外贸也玩智能体了?
创始人
2025-06-12 20:00:55
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帮你“体检”海外供应链,帮你找出超过两万个潜在客户,甚至帮你发邮件做客服……2025年已是AI Agent元年,在AI时代一直试图弯道超车的外贸行业,也推出了自己的垂直Agent(智能体),目标和野心都很直接,就是要帮外贸商家找到生意增量。

6月12日,阿里国际站旗下智能工作台OKKI首个外贸营销智能体——OKKI AiReach亮相。据介绍,该智能体可主动生成并分析供应链图谱、精准挖掘潜客,内测数据显示,使用AiReach后,营销打开率从6%提升到15%,询盘上涨3倍,外贸团队人效提升6倍。

小满科技COO郑燕琴演示OKKI AiReach如何自主高效挖掘外贸潜客

深圳一家智能门锁公司,在被OKKI AiReach全面“体检”后,发现除了原本的智能家居渠道商和经销商,像民宿这种“没想到”的客户也出现在了供应链图谱中。更意外的是,这些“意料之外的客户”,实际下单的意愿,甚至比原本主攻的渠道还要高。

另一家医疗器械公司,在终端采购、经销/代理/分销、OEM/ODM三个生意象限上,被OKKI AiReach挖掘出了超20000个可能有生意相关性的客户线索。

“供应链图谱的价值,不只是帮你找客户,而是看见原本看不见的客户。”小满科技COO郑燕琴说。

技术人员介绍说,OKKI AiReach的第一步,是带外贸商家看到自己面向的广阔“蓝海”,第二步则是依靠AI能力开始“精准打捞”,还能自动生成营销策略。

原本外贸业务员在开发潜客时,需要凭直觉和经验去找,不仅潜客质量难以保证,更需要花大量时间在写开发信上。有了智能体后,前期大量的开发动作都可以交给它,它会基于图谱推荐、背调结果、历史策略等,自己给潜客发邮件、做营销,甚至最后交付到外贸业务员手中的是一批已经回复邮件、表示想进一步了解的“有效客户”。

可以说,OKKI AiReach不再是一个简单的AI工具,而是一个能独立完成营销任务的 AI 队友。小满科技CTO许悦子表示,如果用自动驾驶做类比,原本OKKI AI的大部分功能处在L2“驾驶辅助”级别,但这次发布的OKKI AiReach是向L3“有条件自动驾驶”级别探索的一个尝试。

小满科技CTO许悦子表示OKKI AI正在迈向L3

“现在各行各业的 AI 智能体很多,但是我们认为,只有采纳率到 75% 以上,有记忆,且懂业务,才能被称为真正的 AI 智能体。”许悦子表示。

月天 小风

校对 陶善工

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