中信集团副总经理鲍建敏:人工智能推动提升现代金融服务效能
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2025-06-19 16:20:37
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上证报中国证券网讯(记者 严晓菲)6月19日,中国中信集团有限公司副总经理鲍建敏在2025陆家嘴论坛上表示,现代金融行业呈现出三大趋势,面临三大核心挑战,并就人工智能如何赋能金融改革创新给出了三大建议。

鲍建敏表示,现代金融行业第一大趋势是推理大模型提升金融服务效能。大模型技术通过强大的自然语言处理和逻辑推理能力,有效运用金融行业海量的非结构化数据,挖掘其中的隐性观点,并实时动态生成决策,从而重塑服务体验。

第二大趋势是多模态的信息分析提升风控能力。金融系统的风险防控是业务开展的核心,而人工智能在风险识别和智能预警中的作用越发凸显。“通过技术升级,人工智能正从风险防御转向风险定价,实现跨机构、跨场景的风险联防联控。”

第三大趋势是人机协同模式重塑金融服务生态。打通人工智能与金融机构现有系统的边界,通过AI智能体串联业务流程,将人工智能应用场景从工具辅助进化为智能服务。

机遇与挑战往往并存。鲍建敏总结认为,挑战主要体现在以下三个方面:

一是便捷服务与数据安全的平衡。“人工智能在金融领域的有效应用基于对金融数据的加工和分析,无论是金融服务的精确性还是敏感性,都需要在服务便捷与隐私保护之间找到平衡点。”鲍建敏说。

二是算法可解释性带来的信任危机。人工智能的算法黑箱可能导致决策偏差,进而影响人工智能在一些专业领域的可靠应用。

三是技术迭代与自主掌控的战略选择。“人工智能平台的自主掌控能力是金融机构实现技术主权和业务可持续发展的核心基石。”鲍建敏认为,国内金融机构目前在应用层面创新活跃,后续应该加大对异构算力平台整合和开源技术的研究。

基于上述分析,鲍建敏建议,第一,共建人工智能的基础设施,夯实金融AI的发展根基;第二,共筑安全可信的发展环境,护航AI行稳致远;第三,共创开放协同的创新生态,激发金融AI的澎湃活力。

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