三大运营商统一外呼营销号码
创始人
2025-08-02 03:40:24
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为落实“信息通信暖心服务十件实事”,规范电话营销行为,保护用户合法权益,中国电信、中国联通、中国移动三大运营商在1日分别发布规范电话营销举措,统一外呼营销号码。

三大运营商唯一官方外呼营销号码分别是:中国电信10001、中国联通10016、中国移动10085。

中国电信表示,全面准确介绍营销内容,不虚假宣传、诱导消费,不隐瞒资费标准、适用场景、有效期限、限制性条件等关键信息,向用户推介的资费方案均在网厅和官方APP公示。

中国联通表示,征得用户同意后,向用户发送请求业务办理确认短信,说明业务必要信息,用户短信回复确认后办理业务。办理成功后,及时发送告知短信。

中国移动表示,外呼营销全程录音、全量复查,以严格标准实施全流程质检,确保诚信合规、清晰透明。用户明确表示拒绝外呼营销的,不再继续呼叫。

三大运营商同时提醒,请广大用户认清官方外呼营销号码,不通过任何非官方号码办理业务,不向任何人泄露验证码。

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