6月12日,中邮消费金融有限公司(以下简称“中邮消费金融”)成功举办“美好生活 邮你开启”——中邮钱包APP3.0暨数智化生态发布会。
中邮消费金融自2015年成立以来,积极响应国家政策号召,在金融“五篇大文章”的指引下,坚定不移地走在为客户提供优质、便捷金融服务的道路上。十年磨一剑,中邮钱包APP 3.0焕新升级,在产品体系建设、用户体验提升与AI应用领域等多维度实现了创新突破,将为支持提振消费提供更好的金融服务。
中邮钱包APP3.0优化了交互体验,首页布局焕然一新,金融服务快速直达,贷款流程精简至3步,金融术语通俗易懂化,大幅提升操作体验,降低使用门槛。创新推出YO+信用分和“信用罗盘”,基于用户行为、信用资产和履约记录等多维度数据建模和评分,实现用户个性化金融服务更精准匹配,帮助用户识别隐性风险,陪伴用户信用成长。运用AI技术赋能,上线金融数字人智能顾问和语音搜索功能,提供更有温度的服务,实现智慧响应,随时应答。
科技金融作为“五篇大文章”之首,彰显出科技创新赋能金融服务的重要使命。中邮消费金融坚持全链路自主研发,始终将科技创新视为推动行业高质量发展的新质生产力。
随着AI人工智能技术的发展,中邮消费金融相继推出大模型“邮远见”、虚拟数字人“邮小宝”,广泛应用于客户服务、风险面审、营销运营等众多场景,架起与客户之间更便捷、更智能的沟通桥梁。在科技研发成果上,公司已构建百余个应用系统,自研比例达90%以上,探索并应用了云计算、微服务、大数据、人工智能等新兴技术,申请发明专利146项,已授权101项,软件著作权121项。不仅如此,基于“大中台、小前端”的系统架构,中邮消费金融形成了敏捷业务迭代能力,打造了数智化获客运营、精细化风险管理、体系化资产保全、智能化客户服务四大核心能力。
在金融与科技交汇处,中邮消费金融正以科技为笔,以普惠为墨,勾勒更具包容性的金融未来。