天津北方网讯:上合组织峰会期间,中国电信天津公司(以下简称“天津电信”)“硬核”发力,不仅高效建成WIFI网络、开通50余条专线,更以稳定安全的网络服务,助力峰会圆满收官。
为啃下保障“硬骨头”,天津电信组建专家团队,从平台搭建到专线调试严把质量关,为峰会网络顺畅打下坚实基础。
峰会期间,天津电信搭建的WIFI网络在各类场景中均展现出优异性能。进馆连接WIFI后,登录认证页面实现秒级加载,操作流程简洁易懂;会议期间传输资料、视频等文件时加载迅速;视频连线、视频直播等场景全程无卡顿。
安全方面,天津电信更是层层设防。WIFI平台安全方案经过专家多轮论证与评估测试,采用全冗余设计,故障秒切不中断,还搭载电信云堤抗DDoS、数据防泄漏、态势感知等技术“防护网”,再加上“人工+技术”24小时盯防,实现主动防御,确保网络安全零风险。
峰会服务阶段,电信保障团队开启24小时全天候值守模式,无论凌晨还是深夜,只要接到网络需求,团队成员均第一时间响应处置。除了技术保障,天津电信的贴心服务同样赢得认可,18名服务人员在新闻中心轮班值守,随时为媒体人员提供上网指引与故障应急处理;多语言岗的工作人员熟练运用俄语、英语协助外籍用户高效接入网络。针对大型设备无法移动的特殊情况,保障团队携带便携测试设备上门服务,分钟级搞定接入。
此次峰会,天津电信以专业的技术实力、高效的执行能力与贴心的服务举措,圆满完成了WIFI网络保障任务,为峰会成功举办贡献了力量。(津云新闻记者 赵颖妍)