钱理群

前不久，在手机上刷到“夜光杯朋友圈”的一个视频：北大教授钱理群谈AI时代哪些是人工智能不能代替的。他谈到，机器人的智能和人的智能有一个相互补充，同时也是相互博弈的过程。那么你靠什么去和机器人博弈？这就要发挥人的智能；人所独有的智力，机器人不能代替的智力……一番话，不仅给予我启悟，也引发我联想起当年一些民营企业为自己的公司或品牌起名的往事。

上世纪九十年代末，我就职的一本行业内刊经常要同一些民营企业打交道。记得有一次走访一家专做女皮鞋的鞋业公司，他们的品牌名叫“野俏莉”。接待我的女老板一头干净利落的短发，快人快语。我不禁脱口道，你和你的品牌名还真吻合！她一听，眼睛一亮，说你是不是觉得我有点野？我不知道自己是不是唐突了，便笑而不答。她说，这就对了，你知道我的品牌名是怎么来的吗？于是，我饶有兴趣地听她道来。

因为经营的是女鞋，注册品牌名的时候，她想到的打头就是一个“俏”字，俏足、俏莉、俏姝——怎奈，一个一个全都“弹”回来，理由是重名了。这让她蛮伤脑筋。有一次，她老公不无揶揄地说她，你就不能换一个字，为什么非得用一个“俏”，就你那风风火火的样子，跟个野丫头似的，有什么可俏的。这让正在冥思苦想的她顿时脑洞大开。对呀，我的性格是有点野，而我们的女鞋风格也以休闲为主，比较适合外出旅行，也是野的。那就“注”入特性，在原拟的几个品名上挑一个，加一个前缀“野”，不妨一试。于是上报了“野俏莉”，果然一举命中。她得意地说，我老公原想嘲讽我，不想反倒是提示了我，成就了一个品牌名，看来起名不容易，要想与众不同，还是要有点特别的思路。

或许是听了“野俏莉”的故事，后来我在走访企业中，对他们的起名便产生了兴趣。曾经采访一家叫“三木”的鞋业公司，老板说：“当年为给公司起个名，真是伤透了脑筋，报了好几个，都没能注册成功，说是撞名了。后来我思来想去，我们三个创始人都是农民出身，看来看去都是木笃笃的老实人，况且我们做鞋讲究的也是脚踏实地，索性就叫‘三木’吧，这个名字报上去，居然很快通过了。”老板风趣地说大概是与他们的形象太贴切的缘故。忆起这个“典故”，至今忍俊不禁。

后来与老板们相熟了，偶尔我也会参与起名。有一家童鞋企业，欲为童鞋起个品牌名，同样，也是报了几个通不过。凡是比较有童趣的名字都被注册了。女老板挺犯愁，有一次同我谈起这事，让我帮她动动脑筋。我灵光一闪，女老板的名字叫吕爱囡，上海人称呼小孩习惯叫“小囡”，何不就用她的名字“爱囡”注册？她一听也觉得不错，遂上报，果真通过了。

以上所述事例虽然发生在AI诞生之前，但放到现在看，哪些是AI容易生成，哪些又是难以模仿的，依然有迹可循，道理相通，甚至可以说是与AI“实战”的案例。那些最后得以通过的品牌名，恰恰是独特的、有辨识度的、具有个性化特征的名字。

或许这便是AI的软肋，也反映出人所独有的智力，是机器人难以完全代替的一个至关重要的部分。