近日,阿里巴巴旗下AI应用夸克推出的“教育计划”在留学生群体中引发争议。该计划旨在为在校大学生及教师提供免费会员权益及专属优惠,然而不少在华留学生却在社交平台、官方应用商店等渠道公开喊话“无法完成身份认证,也没法领取免费会员权益”。
据公开信息显示,中国目前已成为全球第三大留学目的国,2025年在华留学生人数超过50万。这一庞大群体在使用夸克时遇到的身份认证难题,不仅影响其在华生活和学习体验,也反映本地AI应用对于国际受众的服务尚有不少待完善之处。目前,国内不少旅游支付和景点预约类App目前也存在类似问题。
留学生们在小红书上的发帖已形成#夸克忘了我们#的话题讨论。截至发稿前,记者就此事联系夸克,但尚未得到官方回应。
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