（记者　陈洲）今年以来，以5G、人工智能为代表的数字基础设施不断完善，消费场景持续拓宽，带动数字新消费蓬勃发展。例如智能家居、AI眼镜等新产品火爆全网。7月份，智能无人机飞行器制造、智能车载设备制造增加值同比分别增长80.8%和21%，民用无人机产品产量同比增长18.9%，带动数字消费持续升级。在此过程中，中国电信以数字技术为基石，持续为数字消费注入新活力，成为驱动消费升级的重要科技力量。

（图片来源：摄图网）

网络升级，加速数字消费进程

在数字化浪潮汹涌的当下，网络已悄然步入“万兆”新纪元。中国电信积极响应时代召唤，大力推进网络建设，在全国多个城市成功落地万兆网络。

为深入贯彻国家数字经济战略，助力城市数字化转型，在湖北武汉，中国电信携手华为，在武汉8个小区挂牌建设“万兆小区”。

海南三亚的保利栖棠小区作为试点，率先引入家庭XR、超高清视频、云游戏、3D直播、3D光感知等先进应用。以热门3A大作《黑神话：悟空》为例，用户借助万兆网络玩云游戏时，操作流畅度可与本地游戏相媲美，丝毫感受不到延迟。

而在北京密云橡树湾小区，经实测，单用户下行带宽突破 9500M，上行带宽高达5000M。如此惊人的速度意味着，下载一部两小时的8K电影仅需短短72秒，与传统千兆网络相比，效率提升了10倍有余。

不仅如此，万兆光网在商业直播、工业制造、教育医疗等领域同样大显身手。江西景德镇的直播基地采用景德镇电信部署的50G-PON万兆光网和FTTR-B全光组网技术，单用户下载速率可达10Gbps以上，上传速率突破1Gbps，有力推动了文旅体验与数字消费的提质增效。在工业场景中，万兆光网助力智能制造升级，满足高精度质检场景下超高清影像实时传输的需求。教育领域，通过XR技术与万兆网络的融合，打造出元宇宙教室、全息投影远程授课等创新模式，让学生仿佛“身临其境”参与复杂科学实验。

随着万兆光网的持续拓展与深化应用，数字消费的边界正不断被打破，全新的消费体验和商业模式如雨后春笋般涌现。

AI 赋能，创新消费产品与体验

在科技飞速发展的当下，AI已成为推动各行业变革的核心力量，消费领域也不例外。中国电信敏锐洞察这一趋势，积极布局AI，通过技术创新与场景拓展，全方位推动消费升级，为消费者带来全新的产品与体验。

中国电信在智能终端领域积极融入AI技术，带来了一系列创新性产品。以搭载星小辰终端智能体的麦芒40手机为例，它集成了多种实用AI功能。AI通话助手不仅能在可疑来电时实时预警诈骗风险，守护用户通话安全，还能提供智能代接、通话摘要等贴心服务，通话结束后自动生成防诈风险报告与建议，让诈骗无缝可钻。在办公场景中，其智能会议助手、智能阅读助手等功能，大大提升了办公效率。智能图片生成功能，更是为用户创作增添乐趣与便利，满足个性化需求。

围绕智慧家庭建设，中国电信以AI为核心，对“美好家”品牌进行全面升级。在网络连接上，通过AI+FTTR实现端网协同、场景感知与用网体验的升级，打造极智全光连接，让家庭网络更智能、安全且低碳。在存储与交互方面，AI+天翼云盘增强云边端连接，从智能存储、搜索、使用等维度，打造“更懂用户的智能云盘”。新一代家庭交互中心和AI应用入口——天翼AI中屏，深度融合星辰大模型与DeepSeek大模型能力，以“1+4+N”创新架构，满足家庭在安全、健康、娱乐、智能等多场景需求。同时，中国电信整合资源，打造家庭机器人产品矩阵，涵盖儿童陪伴、运动陪伴、长者守护等功能，为家庭生活注入全新智能活力 。此外，正在研发的基于轮臂和双足人形具身智能系统，未来有望承担家务助手任务，进一步提升家庭生活便利性与智能化水平 。

中国电信还通过AI技术，促进消费场景从单一业态向跨界融合转变。在低空经济与物流配送领域，如济宁市微山县南阳镇的“低空经济+智慧物流”项目，无人机借助AI技术，能够沿着既定航线精准飞越复杂地形，将原本需要40分钟的配送任务缩短至5分钟，极大提升物流效率，打通配送“最后一公里”。

在文旅体验重塑上，中国电信联合甘肃文旅产业集团推进“一部手机游甘肃”项目，利用AI+VR/XR等技术，在36个区县上线服务功能，实现文旅服务便利化、管理智慧化、业态多元化。基于文博大模型的翼讲解产品已在19家博物馆上线，成为游客“随身文化向导”，并借助AI生成技术，实现“文创照片一键生成”“AR互动打卡”“智能海报实时设计”等创新功能，为文化传播与景区游览增添新魅力 。

中国电信凭借在AI领域的持续深耕与创新实践，不断丰富消费产品种类，提升消费体验品质，为消费市场注入源源不断的活力。

政策协同，推动AI终端普及

随着“人工智能+”上升为国家战略导向，政策红利与市场需求的双向驱动，正为AI终端普及按下“加速键”。2025年3月，商务部明确提出“积极推动‘人工智能+消费’”，为AI技术融入消费场景、惠及大众提供了清晰指引。作为通信行业“国家队”，中国电信迅速响应政策号召，以“政策衔接+资源整合”为核心，通过“国补+企补”组合优惠、场景化推广、公共服务赋能等多元举措，让AI终端从“技术新品”变为“民生好物”，切实推动数字消费升级。

在终端普及的“惠民落地”层面，中国电信将政策红利精准转化为消费者可感知的实惠。在陕西，全省超1000家手机销售门店同步接入“国补”活动体系，消费者购买指定AI手机、智能穿戴等数码产品时，可叠加享受“国补直降+企业补贴+分期免息+流量礼包”四重优惠，部分机型综合优惠力度最高达2000元，大幅降低了AI终端的消费门槛。而在山东，中国电信创新推出“抢国补，换AI手机，来电信”专项行动，不仅在城市商圈设立AI终端体验专区，还将政策与数字乡村建设深度结合，组织“AI终端下乡”服务队走进县域乡镇，现场演示AI手机的智慧农业查询、远程医疗咨询等功能，让农村消费者直观感受技术价值，截至目前已覆盖山东300余个乡镇，带动县域AI终端销量环比提升45%。

除了面向个人消费市场，中国电信还积极推动AI技术向公共服务领域延伸，以“应用普及”反哺终端生态。在江西吉安，中国电信为当地“互联网+明厨亮灶”项目提供核心技术支撑，通过部署具备AI识别功能的智能摄像头终端，实现对餐饮后厨“违规操作、食材变质、人员离岗”等风险的实时监测与自动预警，目前已覆盖吉安市区80%以上的学校食堂与大型餐饮机构，既保障了消费者饮食安全，也推动AI监控终端在公共服务场景的规模化应用。

从个人消费到公共服务，从城市市场到县域乡村，中国电信以政策协同为纽带，通过“优惠让利+场景赋能”的双重路径，助力“人工智能+消费”战略落地生根，为数字经济发展注入民生温度。