在2025年上海外滩大会的支付宝未来出行展区，一位参观者仅通过手机语音指令“前往陆家嘴”，便迅速完成了网约车呼叫。这一无需扫码或手动输入地址的流畅操作，成为现场备受关注的智慧出行应用场景。

这项技术由T3出行与支付宝联合开发，标志着国内首个接入支付宝生态的网约车智能助手正式落地。用户通过支付宝App“出行”频道进入“AI出行助手”，选择“T3出行”后，系统可实时解析语音指令，并自动匹配多个精准目的地选项。相较于传统手动输入方式，AI交互技术省去了点击输入框、反复修改地址等步骤，显著缩短了叫车等待时间。

展区现场特别设置了“碰一下”智能硬件体验区，参观者通过轻触设备即可直接跳转至T3出行AI打车界面。这种多场景融合的设计，让智慧出行服务从线上延伸至线下实体空间。

T3出行AI叫车功能的研发始于2024年12月，经过多次技术迭代后，现已形成覆盖全出行链条的智能解决方案。其核心技术依托于与中国电信共同开发的“领行阡陌大模型”，该模型作为国内首个通过算法与模型双备案的出行行业生态大模型，在司乘服务、车辆调度、安全预警三大领域实现深度应用。

在具体应用层面，智能调度系统可通过分析历史数据预测区域用车需求，动态调整车辆分布以降低空驶率；AI客服系统能精准识别用户方言或模糊表述，快速提供解决方案；安全预警模块则实时监测行车数据，对急刹车、偏离路线等异常行为即时发出提醒。

T3出行品牌公关负责人于丰在接受采访时指出，AI技术的核心价值在于重构服务路径。通过将智能体与线下场景、第三方平台深度整合，不仅能提升单点服务效率，更能推动整个出行生态的智能化升级。目前该技术已向多家合作伙伴开放接口，未来将覆盖更多高频出行场景。