极光新闻客户端消息(新闻联播):今年,黑龙江积极构建人社服务“一事集成、一次办结、极速简办、智慧便捷”新模式,全力打造“15分钟社保服务圈”。
今年,牡丹江市为社保网点配备了12台人社AI窗智能机器人,这打破了以往只能在工作时间办理业务的壁垒。
在哈尔滨,贾永亮也在一家银行,没一会儿就办完了社保业务。
今年,哈尔滨持续扩容社银合作版图。在原有招商银行、兴业银行等14家银行的基础上,新增广发银行为新合作伙伴,同步增设12家经办网点。目前,全市社银合作网点总数跃升至282家。
今年,黑龙江通过服务网点下沉、数字化转型和适老化改造等一系列举措,提升社保服务便捷性和覆盖面。目前,参保登记等158项高频业务全都实现网上可办,全省设立了2700多个服务网点,21项跨领域业务实现跨省通办。