为主动适应数字化转型趋势，提升社保服务智能化水平，建设高素质专业化干部队伍，近日，市社保中心工会利用周末时间举办了一场为期两天的人工智能专题培训。本次培训聚焦“理论+实操”“工作+生活”，旨在全方位提升职工的AI应用能力，为“智慧社保”建设注入强劲动能。

内容丰富干货满满：AI与办公软件融合提升岗位技能

来自淮阴工学院的授课专家深入浅出地讲解了DeepSeek、豆包、飞书、kimi、扣子空间等主流大模型的基础理论与应用场景，并手把手教学员进行提示词优化、内容生成等实战操作，让大家亲身体验AI作为“智能助手”的强大能力。针对日常办公需求，还重点讲授了如何利用AI赋能WPS办公套件，实现文档智能撰写、表格数据快速分析、PPT一键生成与美化，极大提升了办公场景的自动化与智能化水平。此外，还别开生面地引入了AI修图、短视频制作、推广文案撰写等生活创意技能，激发了职工的浓厚兴趣。

学习投入氛围热烈：职工在“学与练”中点燃求知热情

尽管是利用周末时间，但参训职工的学习热情空前高涨。课堂上，大家紧跟讲师思路，认真记录；实操环节，学员们积极动手，围绕具体任务反复演练，并就应用中遇到的问题与授课专家和同事展开热烈讨论。整个培训过程充满了探索与交流的浓厚氛围，展现了社保中心职工与时俱进、积极好学的精神风貌。

学以致用赋能服务：以AI驱动社保经办效能新跃升

本次培训共有32名业务骨干参加。中心主要领导表示，组织此次覆盖广、内容实的AI培训，是中心推动数字化转型的战略举措，目的是让大家不仅“知其然”，更“知其所以然”，能够主动将AI工具转化为提升经办效率、优化服务体验的实际能力。后续将分批次组织全员培训，确保人工智能培训全覆盖。

参训职工普遍感到受益匪浅，纷纷表示此次培训“收获满满”“非常解渴”。大家不仅消除了对AI技术的陌生感，更掌握了将其应用于公文处理、数据统计、政策宣传和便民服务的实用技能。下一步，大家将把学习成果转化为工作实践，努力探索AI赋能社保经办的新路径，争做复合型人才，共同擦亮“智慧社保”的服务品牌。

来源：市社保中心