云梦“AI智慧巡查”守护老人安全

湖北日报全媒记者 杨宏斌

通讯员 王海霞 刘彩山

“报告主任，5栋楼前的小公园有老人摔倒了……”近日，云梦县悦心养老服务中心消防控制室，值班员万芳手机上的“视消云”APP实时监控显示，一位老人意外摔倒，万芳第一时间向该中心主任报告。该中心迅速派出医务人员赶赴现场处置，检查发现92岁的彭国荣老人高血压发作，医务人员及时施救，老人脱离危险。

此次发挥关键作用的“视消云”APP，与云梦县养老机构消防安全管理中心平台无缝对接、互联互通。该平台由该县民政局联合第三方公司研发并建成，全面整合县域内所有养老机构消防系统资源，实现上下联动、数据互通、全域管控。该平台借助AI视频监控、物联感知等技术，不仅对各养老机构感烟探测器、自动喷淋系统等关键消防设施实现24小时实时监测，更能精准识别老人在公共场所摔倒、异常行动等安全隐患，一旦监测到风险，平台立即自动触发多级预警，同步将预警信息推送至养老机构主要负责人、消防值班员以及县民政局相关人员，构建起“实时监测、自动预警、多方联动、快速处置”的全链条闭环管理机制，确保各类风险隐患早发现、早处置、早化解。

据悉，云梦县现有9家养老机构，为615名老人提供养老服务，入住老人平均年龄约76岁。养老机构安全保障直接关乎老年群体生命健康，容不得丝毫松懈。智慧平台投用后，全县各养老机构工作人员均可通过“视消云”APP实时掌握院内安全动态，真正实现问题第一时间发现、隐患第一时间处置，有效破解了传统人工巡查效率低、盲区多、响应慢等难题，大幅提升了养老机构安全防范能力和服务管理水平，为入住老人筑牢了坚实可靠的安全防线。

这一智慧安全防护平台的落实见效，源于2025年4月全省全面启动的养老服务突出问题专项整治。专项整治中，云梦县纪委监委专项整治专班深入一线核查发现，养老机构的消防给水管道存在水压不足、渗漏等隐蔽性安全隐患，难以通过人工巡检及时发现，极易埋下重大安全风险。针对此类重点难点问题，县纪委监委迅速联合县民政局开展专题研判，最终确定用“AI智慧巡查”代替“人工巡查”，推动养老安全防护从“被动应付”向“主动预防”的转变，用科技为老人撑起“安全伞”，让老年群体在智能化守护中安享幸福晚年。