2026年家电市场大幕刚刚开启,新一线领军企业奥克斯空调便抢先出拳、系统发力。1月18日,奥克斯空调全国经销商大会在中原腹地郑州召开,来自全国的核心渠道经销商共同见证“智见空气进化”品牌新定位,空气管家、AI语音、AI舒适等系列智能新品矩阵,以及10年免费包修服务新承诺、全方位赋予渠道商家等一系列战略新举措的落地与起航。
奥克斯空调总裁忻宁表示,“2026年通过硬核的技术与产品,行业服务标杆打造,营销体系的全面升级,深入市场调研,确保每一款产品都能直击消费者痛点,奥克斯有信心与所有商家一起拿下更多市场”。全球知名调研机构沙利文最新报告显示:奥克斯空调2018年至2024年累计七年全球家用分体式空调销量前三,2023年至2024年连续两年大众市场家用空调全国销量第一、2022年至2024年连续三年智能语音空调全国销量第一。这既是奥克斯空调领跑的实力,也是未来引领竞争的底气。
随着空调产业全面迈入“价值竞争”新时代,奥克斯空调以全国经销商大会为起点,凭借“科技、品质、服务”三大引擎的深度协同,率先落地智能战略与服务升级,不仅夯实自身新一线龙头地位,更以长期主义实践为行业重构竞争规则、指明转型方向,开启中国空调产业“用户价值主导”的新周期。
新战略起航:八大智能科技加速好空气落地
32年磨一剑的奥克斯空调,今年初再次释放领跑者的实力。家电圈看到,全面焕新的奥克斯智能空调,聚焦用户需求,发力智能科技,落地好空气解决方案。在发布品牌新主张之际,还推出应用八大智能科技的空气管家系列极梦款家用空调新品、多联控技术的ARV-X9系列家用中央空调新品,以及全新智慧控制系统。
奥克斯空调执行副总裁兼国内营销总经理赵学成公开承诺,“渠道经销商作为奥克斯空调市场经营的战略重心,2026年将获得品牌、产品、市场秩序、网络、店效、数字、服务、政策等八大升级破局和护航,实现目标必达。最终让奥克斯成为空调行业‘品质好、秩序好、服务好’的三好代表,实现增速最快与利润最高”。
其中,围绕品牌、产品、服务等基础能力的升级,奥克斯空调还将通过市场秩序的“四坚决和零容忍”护航,凭借全链路数字化体系,基于商业模式变革和“五给十管帮扶”,以及陪跑带教开店等经营手段,让经销商与企业一起成长,并共同分享发展与变革的红利。
作为核心引擎的产品升级,奥克斯空调从智能省电、智能语音、智能远控、智能送风等基础功能,到智能控温、智能提醒、智能互联、智能托管等场景化服务,实现“智能”从技术概念到用户可感知价值体验的跨越,精准契合2026年空调主流消费从“冷暖工具”向“全屋空气定制”的升级趋势,成为行业新一代智能战略落地的标杆样本。
作为品质名片的服务升级,奥克斯基于全生命周期的匠心服务,宣布于2026年1月1日起,奥克斯品牌家用空调全系整机10年免费包修,以及365天只换不修。这不只是让奥克斯成为新一线阵营首家推出“10年包修服务”的企业,还顺势拉开产业从“产品时代的价格竞争”向“用户时代的价值竞争”经营突破。
聚焦用户的价值经营,正是奥克斯空调穿越时代周期的核心力量。早在多年前,奥克斯空调便“敢于时代先”,推出“使用60天不满意免费退换货”品质承诺,开创空调行业品质与服务竞争的时代先河。此次,10年整机免费包修服务的升级,再次表明空调产业的未来,属于奥克斯为代表的长期主义者。
三大引擎支撑:全产业链全生命周期构筑竞争壁垒
随着空调企业竞争从国内市场巨头之争走向全球市场的实力之战,表明2026年一个属于中国空调产业的全新时代已经开启,品牌化、智能化与全球化共同构筑了空调竞争的新底色。
今年初便在行业以智能战略抢先落地和品质服务持续领跑,对于奥克斯空调来说并非偶然。家电圈发现,创业之初就秉持“创新是灵魂、品质是基石”的价值观,奥克斯在空调行业完成“压缩机等核心零部件+整机”的全产业链能力打造,成为头部阵营第三家掌握全产业链能力的企业。同时在直达用户过程中,奥克斯空调还实现“产品全生命周期”的品质保障体系落地,从产品的研发设计、智能制造到10年包修服务,始终聚焦用户利益和价值布局与投入。
随着“全产业链”与“全生命周期”的竞争能力落地并引领,隐藏在奥克斯空调能力背后的“科技、品质、服务”三大支点所构建的差异化能力也浮出水面。如果说创新与品质是支撑奥克斯智能空调面对时代冲击的“压舱石”,那么聚焦用户建立的“科技、品质、服务”三引擎则是奥克斯智能空调应对市场竞争的“定盘星”,最终在空调产业率先解决供给与需求错位问题,实现精准对接释放消费潜力。
科技作为奥克斯空调的战略底色,见证其在空调业从健康、变频到智能三个时代的领跑,并一举构筑起奥克斯空调的差异化产品竞争力。近年来,在AI技术全面应用之前,奥克斯就实现智能语音空调连续多年的全球市场第一,完成智能科技、智能产品到智能体验的市场牵引。
品质夯实奥克斯空调竞争的基本盘,推动其在白热化市场竞争中始终立于潮头。目前,奥克斯已经在全球150多个国家和地区实现市场布局,并在全球20多个国家稳居市场第一,背后正是其卓越的品质赢得全球用户与合作伙伴的信赖,并以100%纯铜品质筑牢品质底线。在空调“心脏”压缩机上,奥克斯通过与松下的联合研发生产,不仅实现在核心零部件上的技术突破,也提升关键部件的自主可控能力。全产业链品质制造为其在国际竞争中形成长期优势。
服务撬动奥克斯空调品牌与品质深入人心,实现从产品品牌向服务品牌跨越。通过持续洞察用户,奥克斯空调在行业首家推出“小奥直卖”生态并首创网批新零售模式,通过直达用户开启家电行业DTC变革先河。今年10年免费包修服务承诺推出,被认为是奥克斯空调直面用户又一次品质与服务能力的双向奔赴,将高品质、好服务的承诺变成用户具象化体验,践行奥克斯空调最长情的陪伴。
当“科技、品质、服务”三大引擎持续发力,在进一步提升奥克斯智能空调的品牌力、产品力和服务力之际,也将为更多追求智能科技和好空气的用户和家庭,带来更多更丰富的体验与惊喜。
空调业新时代,新一线领军与新一代智能的共振
2026年空调产业正处于成本压力与消费升级的双重挤压下,头部阵营分化加剧,市场集中度持续提升。当前,奥克斯空调的战略举动,绝非单一企业的转型布局,更承载着新一线阵营引领产业向上突破的使命,其价值不仅在于自身地位的夯实,更在于为行业提供了可借鉴的“破局路径”。
作为空调新一线领军企业,奥克斯空调不只是凭借32年的持续投入和专业深耕,实现产业全链路的竞争力和产品全生命周期的保障力等优势,在家电圈看来,更大的差异化优势在于聚焦用户的“新一代智能”模式打造。
在产品矩阵上,奥克斯空调实现八大智能科技的系统布局,提前完成智能战略的精准落地。同时在用户感受更深刻的全链路数字化营销上,奥克斯空调更是走到整个行业最前列,凭借“小奥直卖”的商业模式创新完成对用户持续精准满足,并通过送新拆旧、送装一体等创新营销服务,实现了对用户需求的快速响应。
在产业生态上,奥克斯空调还跳出单一产品维度,通过与鸿蒙、百度等企业跨界合作,将空调融入全域智慧生活场景,为行业打开跨界融合、场景延伸的新增长空间。
站在产业转型的战略节点,奥克斯智能空调以三大引擎为支撑,不仅实现了自身从“并跑者”到“领跑者”的跨越,更以新一线领军者的责任与担当,撬动空调产业边界重构、格局升级,推动整个行业从“规模扩张”向“价值深耕”的时代跨越,为中国空调产业的高品质发展注入持久动力。
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