1月26日14时56分,甘肃省甘南藏族自治州迭部县发生5.5级地震。甘肃移动迅速启动应急预案,成立应急指挥中心,实行省、州、县三级联动,展开了一场与时间赛跑、与严寒抗衡的通信保障攻坚战。
甘肃移动通信保障人员正在安置点安装网络设备(甘肃移动供图)
通信保障攻坚战:一场与时间的赛跑
坚持“先抢通、后抢修”原则,应急指挥中心立即调度精锐维护力量,在余震频发的危险环境下奔赴两个退服站点。仅用1小时7分钟,2个退服基站恢复通信,率先打通救援指挥的“信息生命线”。
甘肃移动从陇南调派应急通信车驰援迭部(甘肃移动供图)
地震当晚,为了尽快完成电尕上寺、哇曲村及游客中心三个安置点网络部署。甘肃移动甘南分公司迅速组建三支党员突击队,分赴各点开展网络保障工作。
高原深夜,气温降至零下十几度,突击队员在严寒中铺设光缆、熔接光纤、调试设备,毫不退缩。至次日凌晨1时35分,3个应急基站全部开通,并完成17个小区的容量扩容,确保4000余名安置群众通信畅通,视频通话、网络直播流畅无阻。
多方支援:筑牢通信防线
为增强保障能力,甘肃移动从兰州、陇南紧急调派2辆应急通信车星夜驰援迭部,并于凌晨4时完成所有安置点网络优化,以稳定信号守护灾后不眠之夜。
甘肃移动在按指定设立暖心便民服务站(甘肃移动供图)
与此同时,甘肃移动甘南分公司同步开展安全隐患排查与便民服务。专项队伍分组巡检,累计排查基站12处、巡检光缆线路100公里,处理隐患4处。在安置点设立的“爱心驿站”持续提供服务,开通业务办理绿色通道,提供资费咨询等,将保障从“空中信号”延伸到“身边关怀”。
截至1月27日11时,甘肃移动共投入应急人员84人次,车辆19台,发电油机57台次,卫星电话10部,持续监控并优化网络,全力应对余震及后续通信保障,誓保灾区通信生命线畅通无阻。(来源:甘肃移动)