春节,是中国人即使跨越山海也要奔赴的团圆约定。在数字化深度融入生活的今天,科技的陪伴让这份团圆更加温暖和便捷。今年,华为春节不打烊活动如期而至,这也是活动持续的第8年,已温暖守护超960万人次。
本次华为春节不打烊活动将于2026年2月15日至2月23日正式开启,为用户提供设备维修、安装、咨询等多场景服务,满足用户春节期间的各类设备需求,让团聚时光多一份从容。
维修方面,全国1300余家华为服务店将照常营业,用户可通过我的华为APP查询附近服务店并前往维修。在线下服务店,用户可体验专业、安心的维修服务:维修前,华为服务工程师会提醒并帮助用户备份资料,并协助开启“维修模式”,维修过程中工程师看不到用户的个人数据和隐私;配合华为服务店的透明维修间,用户能够更直观地了解维修进展,真切感受标准化、专业化的服务体验;维修完成后,服务工程师还会协助用户进行数据恢复,如果过程中使用了备用机,也会及时清除机内的用户资料,全方位守护隐私安全。不便前往服务店的用户,也可选择寄修服务,春节期间可正常上门取送,并双向免物流费;或选择上门维修服务,足不出户也能享受便捷维修。
除了维修设备之外,华为服务的支持也延伸至更广泛的家庭智能生活场景。春节期间,为父母添置或焕新智能门锁、智慧屏、路由器等产品,成为很多人表达新年心意的方式。华为春节不打烊服务同样覆盖这些产品的上门安装需求,让每一份节日心意顺利转化为家人实际可用的便利。
在线上,华为950800服务热线也依旧保持着7×24小时的在线响应,人工客服随时为用户解答疑问,提供帮助。
另外,在2月1日至3月3日期间,华为同步开展“感恩回馈季”活动,为用户带来多种贴心服务权益。这期间,用户不仅可以到店享受手机、穿戴、平板等多类设备的免费清洁保养服务,部分机型还能享受免费贴膜服务,让设备焕然一新喜迎新春。
在技术不断进步、科技体验持续融入日常的当下,服务已成为品牌与用户之间重要的情感纽带。华为连续8年的“春节不打烊”,不仅仅是服务的延续,更是对用户“安心过年”这一朴素愿望的真诚回应。真正的科技关怀,不仅体现在产品创新里,更沉淀在每一刻的陪伴与守护之中——当你需要时,华为服务始终都在。