前不久，手机控屏相关话题引发关注，如何辨别自己的手机是否被远程操控？如果手机被控屏，应怎样紧急处理？被控屏的征兆有哪些？当手机出现以下情况，请务必保持警惕！

失控操作——手机屏幕突然出现自动乱跳、黑屏、闪屏、返回键失灵等用户无法自行操作的情况。

资料/浙江公安

特殊标识——手机通知栏显示“正在屏幕共享”“投屏中”“正在录制”等提示，或通话中出现“共享”图标，警惕手机可能正在被控屏。

诈骗分子如何控制手机屏幕：

通过屏幕共享，诈骗分子可实时监看用户屏幕上的一切内容，包括密码、验证码、聊天记录等敏感信息。

甚至在共享基础上，能直接远程操作用户的手机， 进行转账、删除记录等操作，而在此期间，用户无法操作手机加以阻止。

控屏“陷阱”有哪些？

诈骗分子常以“协助操作”为由，诱导受害人主动开启屏幕共享或远程控制。常见套路包括：

• 冒充公检法诈骗

诈骗分子冒充警察、检察官等公职人员，以涉嫌洗钱等理由，要求被害人开启屏幕共享，进而远程诱导其将资金转入所谓“安全账户”。

• “贷款类”诈骗

诈骗分子以被害人有未注销的校园贷、额度异常可远程帮助“操作注销”为由，诱导被害人进行屏幕共享。

• 投资理财类诈骗

诈骗分子以“手把手教你”在虚假平台“充值”“帮你提现”等理由，诱导被害人进行屏幕共享。

🔔注意：一旦手机被控屏，诈骗分子将全方位获取受害人信息，并且作案速度快，从诱导开启屏幕共享到窃取信息、转走钱财，往往只需要几分钟。

手机疑似被控屏

该如何应对？

当发现自己的手机疑似被远程控制时，不要慌张，可以按照以下方法紧急处理：

• 重启手机

立即强制重启手机以中断远程连接。

• 拔掉电话卡、关闭Wi-Fi

无论能否正常重启手机，均要第一时间拔掉电话卡，避免骗子通过短信验证码获取更多权限；同时关闭Wi-Fi，或者直接关闭路由器的电源，从物理层面切断网络连接，阻止骗子远程操作手机。

• 挂失、冻结银行卡

• 清理卸载恶意软件

在无网络状态下，全面删除手机内可疑或来源不明的软件，发现如“服务通”“银联会议”等来历不明的软件，建议全部删除。若手动清理不彻底，也可在备份重要数据后，恢复手机出厂设置。

• 向警方求助

第一时间报警，详细提供不法分子的联系方式、涉诈软件名称图标、转账记录及银行卡信息等关键线索，以便警方协调银行紧急冻结账户，并追踪资金流向挽回损失。

资料/新华社

编辑/沈如意

责编/张向瑜