记者 张锐

3月10日，美的集团(000333.SZ)在上海举行的2026全屋智能战略发布会上，一个名叫“小美”的AI智能体“走上前台”，独立承担“串场”主持工作。

美的集团AI研究院院长徐翼在上述发布会上表示，智能家居正在从“被动控制”向“自进化”跨越。

3月12日，经济观察报记者从美的集团方面获悉，目前，该集团旗下全品类大约有5亿台家电具备联网能力，全球范围内累计超过1.4亿台智能家电联网。其中，美的集团旗下COLMO、小天鹅、东芝等多个子品牌的智能产品均已接入“美的美居”APP。

AI的“推理、记忆”能力

3月10日下午14时30分，“小美”——作为美的集团在家居领域首个向公众亮相的智能体，在完成自我介绍、提醒现场观众入座后，开启了它的主持“秀”。

整场发布会期间，“小美”多次登场：在徐翼、中国家用电器研究院副院长曲宗峰等多位嘉宾上场前，负责暖场介绍；嘉宾演讲结束下场时，它又接过话茬，完成串场过渡。

徐翼表示，“小美”展现出美的最新一代交互系统“MevoX”在推理、记忆方面的能力。“推理、记忆——这两个能力是构建认知的基础。”徐翼说，以“除了厨房之外的空调都关掉”“记住睡觉时空调设置为26摄氏度、关灯和打开加湿器”为例，这两个指令看似简单，但充分体现了AI需要拥有会推理、可记忆的能力。其中，前者需要AI领会“厨房之外包括客厅、卧室等其他房间”的真实意图，后者需要AI记住用户“睡觉时”的习惯。

徐翼认为：“没有记忆的AI无法成长、无法真正理解空间系统。”他同时表示，过去，智能化是通过手机去控制每一个家电，现在以及未来的智能化方向是AI的“主动理解、主动服务”。

一位在发布会现场体验“小美”智能化程度的消费者向经济观察报记者表示，如今家电产品智能化水平比他想象中更高。“洗衣机竟然也能语音控制，以前觉得空调‘会说话’很鸡肋，没想到现在真的能派上用场了。”她说。

上述消费者同时表示，家里已有的智能设备主要用于开关灯、开关窗帘以及宠物喂食。她笑称最初用智能设备“只是想偷点小懒”，但眼下比较困扰的是家里的智能产品来自不同的品牌，无法通过一个终端设备来控制，“一会小爱同学、一会小度，就这两个名字就能常常把自己喊晕了。”

另一位消费者陈浩则向经济观察报记者表示，目前，他对于智能化产品介入生活的程度，以及厂商对于用户隐私的保护方面仍存在较多顾虑，因此对家里新增智能设备比较谨慎。

“尤其是有摄像头的，我在家都会关闭，并且用帽子盖住。”陈浩说。

智能化浪潮“卷”到家庭场景

经济观察报记者在发布会现场注意到，除了家电产品的智能化，美的集团与比亚迪、华为合作的“车家互联”备受关注。

在一款腾势N9易三方插混版汽车展示区，现场负责讲解的工作人员向经济观察报记者展示了一个“车控家”场景。例如，用户临时要接待前来拜访的朋友，需要打扫家里的卫生。“坐在车内唤醒语音助手，即可开启新风系统、联动扫地机器人进行全屋清洁。”这位讲解员一边介绍，一边发出指令：“你好小方，开始全屋清洁”。

该工作人员同时表示，上述操作没有车与家的距离要求，可以实现“远程控制”。她补充说，美的集团与主流车企均已达成不同程度的合作协议，但每个品牌或厂商因对第三方系统开放权限不同，“车控家”的程度有所不同。

3月12日，美的集团方面亦向经济观察报记者表示，该公司与华为、vivo、OPPO、荣耀等头部手机厂商，及比亚迪、蔚来、长安等核心车企实现深度互联。其中，车家互联方面，目前在技术层面可以实现“车控家、家控车”无缝双向体验。

美的集团全屋智能总经理尚喆在接受采访时进一步表示，智能化浪潮正在席卷身边的各个领域，远不止全屋智能。他说，最早完成智能化转型的是手机行业，其次是汽车，现在轮到了家庭场景。

回顾行业发展历程，尚喆表示，全屋智能的最早阶段是智能通过手机，远程打开或关闭某一家电或设备，让用户操作更便捷；第二个阶段是智能音箱的兴起，智能音箱成为控制中枢，用户可以通过一句话指令，执行家庭场景的各类操作。

“可以预见，未来两到三年，全屋智能将迎来明显加速；五年或者十年之后，具身机器人等新的智能终端形态会逐步进入家庭场景。”尚喆认为，全屋智能正在发生一些本质性的变化，不论是家电厂商、智能家居厂商，还是传统企业或新兴企业，都已经看到AI带来的巨大变革，并且普遍意识到要将“智能化”或“AI化”视为一个战略性方向。